Geschäftliche Videos

So erstellen Sie Videos mit Kundenreferenzen

Aktualisiert am 5. November 2024
Verfasst von Andy Summons

Achtung! Diese Inhalte betreffen persönliche Clipchamp-Konten. Öffnen Sie auf diesen Link, wenn Sie nach Informationen zu geschäftlichen Clipchamp-Konten suchen.

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An image of a user creating a customer testimonial video.

Sind Ihre Kunden von einem Ihrer Produkte oder Dienstleistungen begeistert?Videos mit Kundenreferenzen sind ein wesentliches Marketingelement für jedes Unternehmen.72 % der Kunden geben an, dass sie einem Unternehmen mehr vertrauen, nachdem sie ein Video mit Kundenreferenzen angesehen haben. Ein solches Video ist also die ideale Ergänzung für Ihren Verkaufstrichter.

Überzeugen Sie potentielle Kunden und bewerben Sie zugleich Ihre Marke mit Videos, die positive Kundenreferenzen enthalten. Erstellen Sie sie ganz einfach mit dem Online-Webcamrekorder in Clipchamp.

So erstellen Sie Videos mit Kundenreferenzen

Schritt 1. Video aufzeichnen oder Medien importieren

Für dieses Tutorial sehen wir uns an, wie man Clips direkt im Editor mithilfe des kostenlosen Webcamrekorders aufzeichnet. Klicken Sie auf der Symbolleiste links im Editor auf die Registerkarte „Aufzeichnen und erstellen“ und dann auf die Kamera-Option. Falls Sie den Webcamrekorder noch nicht verwendet haben, wird nun ein Popupfenster angezeigt mit der Aufforderung, Clipchamp den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zu erlauben.

An image of a user clicking on the webcam recorder.

Der Webcamaufzeichnungsbildschirm wird angezeigt. Überprüfen Sie, ob Ihre Mikrofon- und Kameraquellen korrekt sind, und wählen Sie aus, ob Sie den Vortragscoach verwenden möchten. Wenn Sie bereit für die Aufzeichnung sind, klicken Sie auf die rote Aufnahmeschaltfläche.

An image of a user starting a webcam recording.

Hinweis: Für alle Webcam-Aufnahmen gilt ein Zeitlimit von 30 Minuten. Wenn Sie Videos erstellen möchten, die länger als 30 Minuten sind, zeichnen Sie mehrere Clips auf, und fügen Sie sie in Clipchamp zusammen. Um die Aufzeichnung zu beenden, klicken Sie auf die Stopp-Schaltfläche.

An image of a user stopping the webcam recording.

Wenn Sie die Aufzeichnung wiederholen möchten, klicken Sie auf „Erneut aufnehmen“. Klicken Sie andernfalls auf „Speichern und bearbeiten“, um zum Editor zurückzukehren.

An image of a user clicking on the save and edit button.

Ihr Video mit Kundenreferenzen wird automatisch zur Registerkarte „Ihre Medien“ auf der Symbolleiste sowie zu Ihrer Zeitleiste hinzugefügt. Eine Kopie der Referenzenaufzeichnung wird außerdem auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie den Ton Ihrer Kameraaufnahme separat speichern möchten, trennen Sie ihn einfach ab, um ihn als MP3-Audiodatei herunterzuladen.

An image of a user returning back to the editor.

Schritt 2. Stillephasen aus der Videoreferenz entfernen

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Referenzvideo durchgehend interessant ist, indem Sie unangenehmes Schweigen und Pausen mit der Funktion zum Entfernen von Stillephasen löschen. Klicken sie auf das Video auf der Zeitleiste und dann auf der Symbolleiste der Zeitleiste auf das Funkeln-Symbol.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Trimmen und Aufräumen“. Das Popup-Fenster mit den KI-Vorschlägen fordert Sie dann auf, Ihre Medien zu transkribieren, um Stillen entfernen zu können. Wählen Sie die in Ihrem Video gesprochene Sprache aus, filtern Sie anstößige Passagen heraus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Transkribieren“, damit diese störenden Lücken entfernt werden.

An image of a user removing silences from video.

Stillephasen oder Pausen, die länger als 3 Sekunden sind, werden auf Ihrer Zeitleiste angezeigt. Die Anzahl der Pausen wird auch im Fenster „Trimmen und Aufräumen“ angezeigt. Klicken Sie auf „Überprüfen“, um die Pausen zu überprüfen. Wenn Sie den KI-Vorschlag ohne sofortige Löschung aller Pausen verwenden möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“, um sie einzeln zu löschen. Um alle Pausen zu entfernen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle entfernen“.

An image of a user removing all silences from video.

Schritt 3. Kundenreferenzvideo anpassen

Text mit Bauchbinden-Vorlagen hinzufügen

Sehen Sie sich die verfügbaren Vorlagen für Bauchbinden an, indem Sie auf der Symbolleiste auf die Registerkarte „Vorlagen“ klicken und über die Suchleiste nach Bauchbinden suchen. Ziehen Sie die gewünschte Bauchbinden-Vorlage über Ihr Video auf die Zeitleiste. Bearbeiten Sie den Text über die Registerkarte „Text“ im Eigenschaftenbereich.

An image of a user adding the lower third template to the timeline.

Eine Sternebewertung oder ein Zitat überlagern

Fügen Sie Ihrem Referenzenvideo eine Sternebewertung oder ein Zitat hinzu, indem Sie auf der Symbolleiste auf die Registerkarte „Text“ klicken. Suchen Sie in den Titeloptionen nach dem passenden Titel für eine Sternebewertung oder ein Zitat. Klicken Sie auf den gewünschten Titel, damit er automatisch zu Ihrer Zeitleiste hinzugefügt wird. Bearbeiten Sie den Text über die Registerkarte „Text“ im Eigenschaftenbereich.

An image of a user adding a star rating overlay.

Untertitel generieren

Erhöhen Sie die Barrierefreiheit Ihrer Kundenreferenz und sorgen Sie dafür, dass sie auch stummgeschaltet verständlich ist, indem Sie ihr Untertitel hinzufügen. Klicken Sie zuerst oben im Eigenschaftenbereich auf die Registerkarte „Untertitel“ und dann auf die Schaltfläche „Medien transkribieren“. Weitere Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zu Untertiteln.

An image of a user adding subtitles.

Schritt 4. Ansehen einer Vorschau und Speichern der Referenz

Sehen Sie sich eine Vorschau Ihres Referenzenvideos an, indem Sie auf die Wiedergabeschaltfläche klicken. Wenn Sie Ihr Video speichern und exportieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“, und wählen Sie dann die Videoqualität aus.

An image of a user exporting a video.

Ihr Referenzenvideo wird automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen, von wo Sie es schnell und einfach teilen können. Sie können Ihr Video über die vorhandenen Integrationen auch direkt auf YouTube oder TikTok hochladen oder eine Kopie in OneDrive, Google Drive oder Dropbox speichern.

5 Arten von Videos mit Kundenreferenzen mit Beispielen

  • Webcam-Referenz: Zeichnen Sie eine Kundenreferenz mit Ihrer Webcam auf, um schnell und kosteneffektiv eine Videoreferenz zu erstellen. Zeichnen Sie Ihr eigenes Referenzvideo mit dem Webcamrekorder in Clipchamp auf.

  • Fallstudienreferenz: Eine Kundin oder ein Kunde führt in dieser Version eines Erklärvideos durch einen spezifischen Anwendungsfall Ihres Produkts. Sie oder er sollte dabei Pain Points ansprechen, die Merkmale Ihres Produkts erläutern, wie es die Pain Points löst und welche Vorteile es den Kunden bringt.

  • Vorher-nachher-Referenz: Diese Art von Referenz stellt ein wirksames Vertriebsinstrument dar und ist ideal, um die Wirkung Ihres Produkts zu veranschaulichen. Dazu werden Vorher- und Nachher-Clips zusammengefügt.Unterstreichen Sie Produktmerkmale mit Texteinblendungen, um das Video noch informativer zu gestalten.

  • Produktdemo-Referenz: Zeigen Sie potentiellen Neukunden in einem Produkt-Demovideo, wie Ihr Produkt funktioniert bzw. verwendet wird. Heben Sie die einzigartigen Merkmale hervor, durch die sich Ihr Produkt von jenen der Konkurrenz abhebt, und informieren Sie über seine Funktionen und Vorteile.

  • Kundenreferenzen im Interviewstil: Diese Art von Referenz kann so spontan wie eine Straßenumfrage gestaltet oder für formellere Interviews mit Portraitaufnahmen genutzt werden. Um interviewartige Kundenreferenzen in hoher Qualität zu erstellen, können Sie in Clipchamp das Audio bearbeiten und sogar Transkript herunterladen, das auch in anderem Marketingmaterial eingesetzt werden kann.

Frequently asked questions

How to get video testimonials from customers?

Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.

How long should a customer video testimonial be?

Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits. 

What to say in a video testimonial?

Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.

Where should I post my testimonial video?

Share your testimonial videos directly from Clipchamp to TikTok, YouTube or LinkedIn. You can also save a copy of your video to OneDrive, Dropbox or Google Drive. 

Entdecken Sie weitere Einsatzmöglichkeiten für Videos in Ihrer Marketingstrategie, wie z. B. Werbevideos, um Ihr Produkt bekannter zu machen, und wie Sie Videos in Ihrem Verkaufstrichter nutzen können.

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