Perhatian! Cuplikan layar dalam artikel ini berasal dari akun Clipchamp untuk pekerjaan dan prinsip yang sama berlaku untuk akun Clipchamp untuk sekolah. Tutorial akun pribadi Clipchamp mungkin berbeda. Pelajari selengkapnya.
Di halaman ini
Apakah pelanggan Anda bersemangat terhadap suatu produk atau layanan?Video testimoni pelanggan merupakan bagian penting dari strategi pemasaran merek apa pun.Dengan lebih dari 72% pelanggan mengaku lebih mempercayai suatu merek setelah menonton video testimoni pelanggan, menjadikannya tambahan yang sempurna untuk saluran penjualan Anda.
Pengaruhi calon pelanggan dengan mudah sambil mempromosikan merek Anda melalui video testimoni pelanggan positif yang dibuat dengan perekam webcam online di Clipchamp.
Cara membuat video testimoni pelanggan
Langkah 1. Rekam video atau impor media
Untuk tutorial video testimoni pelanggan ini, kami akan membagikan cara merekam langsung di dalam editor menggunakan perekam webcam gratis. Buka bilah alat di sebelah kiri editor dan klik tab rekam & buat, lalu klik opsi kamera.Sebuah jendela pop-up akan muncul dan meminta Anda untuk memperbolehkan Clipchamp mengakses kamera dan mikrofon jika Anda belum pernah menggunakan perekam webcam kami.
Layar rekaman webcam Anda akan muncul.Pastikan sumber mikrofon dan kamera Anda sudah benar dan pilih apakah Anda ingin menggunakan pelatih pembicara. Saat Anda telah siap, klik tombol rekam untuk memulai perekaman.
Catatan: Ada batasan waktu 30 menit pada semua rekaman webcam.Jika Anda ingin membuat video berdurasi lebih dari 30 menit, rekam beberapa video dan potong menjadi satu di Clipchamp.Klik tombol berhenti untuk menghentikan perekaman Anda.
Jika Anda ingin mengulang rekaman Anda, klik ulang rekaman.Jika tidak, klik simpan dan edit untuk kembali ke editor.
Video testimoni Anda akan ditambahkan secara otomatis ke tab media pada bilah alat, serta di lini masa Anda.Salinan rekaman testimoni juga akan disimpan ke perangkat Anda.Jika Anda ingin menyimpan audio rekaman kamera secara terpisah, cukup copot audio untuk mengunduhnya sebagai file MP3.
Langkah 2. Hapus senyap dari testimoni video Anda
Pastikan video testimoni Anda tetap menarik dengan menghilangkan senyap dan jeda yang canggung dengan fitur penghilang keheningan. Klik video Anda pada lini masa, lalu klik tombol ikon berkilau pada bilah alat lini masa.
Selanjutnya, klik tombol pangkas & rapikan.Jendela pop-up saran AI akan meminta Anda menyalin media untuk menghapus senyap.Pilih bahasa yang digunakan dalam video Anda, saring kata-kata kasar, lalu klik tombol transkripsi untuk menghilangkan celah yang tidak wajar.
Senyap atau jeda yang lebih dari 3 detik akan muncul di lini masa Anda.Jumlah jeda juga akan muncul di jendela pangkas & rapikan.Klik ulasan untuk memeriksa senyap.Untuk menggunakan saran AI tanpa menghapus senyap, klik tombol hapus untuk menghapus senyap satu per satu.Untuk menghapus semua, klik tombol hapus semua.
Langkah 3. Video testimoni pelanggan
Tambahkan teks dengan templat sepertiga bawah
Jelajahi templat sepertiga bawah dengan mengeklik tab templat pada bilah alat dan cari sepertiga bawah di bilah pencarian.Seret dan lepaskan templat sepertiga bawah ke lini masa di atas video Anda. Edit menggunakan tab teks di panel properti.
Tambahkan peringkat bintang atau kutipan
Tambahkan peringkat bintang atau kutip video testimoni Anda dengan mengeklik tab teks pada bilah alat. Gulir pilihan judul hingga Anda menemukan judul atau kutipan dengan peringkat bintang.Klik pada judul untuk menambahkannya secara otomatis ke lini masa Anda.Edit teks menggunakan tab teks di panel properti.
Buat subtitel
Jadikan testimoni Anda lebih mudah diakses dan diikuti tanpa suara dengan menambahkan subtitel.Klik pada tab keterangan di atas panel properti, lalu klik tombol transkripsikan media.Untuk instruksi lebih lanjut, ikuti tutorial subtitel.
Langkah 4. Lihat pratinjau dan simpan testimoni Anda
Lihat pratinjau video testimoni Anda dengan mengeklik tombol putar.Jika Anda sudah siap menyimpan dan mengekspor video, klik tombol ekspor, lalu pilih resolusi video.
Video testimoni Anda akan otomatis diunduh ke perangkat agar mudah dibagikan.Anda juga dapat menggunakan integrasi untuk mengunggah video Anda ke YouTube atau TikTok, atau menyimpan salinannya di OneDrive, Google Drive, atau Dropbox.
5 jenis video testimoni pelanggan beserta contohnya
Testimoni lewat webcam: rekam testimoni pelanggan menggunakan webcam Anda untuk cara cepat, mudah, dan hemat biaya dalam membuat testimoni video.Rekam dan edit video testimoni Anda sendiri menggunakan perekam webcam di Clipchamp.
Testimoni studi kasus: pelanggan berbicara tentang kasus penggunaan khusus untuk produk Anda dalam versi video penjelas ini. Mereka harus menguraikan masalah, fitur produk Anda, dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut dan memberi manfaat bagi pelanggan.
Testimoni sebelum dan sesudah: dirancang untuk menunjukkan efek produk Anda dengan menggabungkan rekaman video sebelum dan sesudah, testimoni ini adalah alat penjualan yang ampuh.Sebutkan fitur produk untuk video yang lebih informatif dengan overlay teks.
Testimoni demo produk: tunjukkan kepada calon pelanggan bagaimana produk Anda bekerja dengan video demo produk. Soroti fitur penjualan unik yang membedakan produk Anda dan edukasi orang-orang tentang fitur dan manfaatnya.
Testimoni pelanggan dengan gaya wawancara: gaya testimoni ini bisa lebih jujur seperti wawancara jalanan vox pop atau wawancara pembicara yang lebih formal. Untuk memastikan kualitas audio untuk video testimoni pelanggan gaya wawancara, Clipchamp mengizinkan Anda mengedit audio dan bahkan mengunduh transkrip untuk digunakan dalam aset pemasaran lainnya.
Frequently asked questions
How to get video testimonials from customers?
Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.
How long should a customer video testimonial be?
Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits.
What to say in a video testimonial?
Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.
Cari tahu cara lain menggunakan video dalam pemasaran Anda, seperti video promo untuk membantu produk Anda terlihat, dan cara menggunakan video di saluran penjualan Anda.
Mulai buat video testimoni sekarang juga dengan Clipchamp atau unduh aplikasi Windows Microsoft Clipchamp.
