Marketing vidéo

Comment utiliser le marketing vidéo pour l’e-mailing

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La vidéo est devenue la tendance la plus en vogue du marketing numérique. Lorsqu’elle est bien faite, elle est attrayante, divertissante et fait passer le message plus rapidement que tout autre média. D’autre part, l’e-mailing existe depuis le milieu des années 70 et est un moyen éprouvé et véritable pour communiquer efficacement avec les clients.

Vous vous demandez probablement s’il faut inclure ou non une vidéo dans votre prochaine campagne e-mail. Poursuivez votre lecture pour savoir pourquoi vous devriez le faire et découvrez quelques-unes des meilleures façons d’inclure des vidéos dans vos campagnes e-mailing. Voici les sujets que nous explorons :

  1. Pourquoi utiliser une vidéo dans votre stratégie d’e-mailing ?

  2. Démarrage de votre campagne d’e-mailing

    • Planifiez votre campagne

    • Créez des vidéos géniales

    • Testez vos vidéos

  3. Meilleures pratiques en matière de marketing vidéo pour vos stratégie d’e-mailing

    • Intégration de vidéos en HTML

    • Vidéos sous forme de GIF

    • Image statique avec icône de lecture

  4. Ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire en matière de marketing de contenu vidéo

1. Pourquoi utiliser une vidéo dans votre stratégie d’e-mailing ?

N’importe qui dans n’importe quelle industrie peut donner un coup de pouce à son marketing en utilisant des vidéos dans ses e-mails. Que vous soyez agent immobilier ou propriétaire d’une petite entreprise, la vidéo peut être utilisée pour augmenter les taux d’ouverture, les clics et les conversions

Les meilleurs spécialistes au monde du marketing utilisent de plus en plus la vidéo – 78 % d’entre eux ayant l’intention d’accroître leur utilisation de YouTube et du contenu vidéo. Inclure du contenu vidéo dans votre campagne d’e-mailing peut augmenter votre taux d’ouverture de 19 %, améliorer nombre de clics de 65 % et réduire les désabonnements de 26 %.

Une étude a révélé que 11,4 % des leads qui proviennent de vidéos réalisent un achat. Et, plus une personne visionne une vidéo longtemps, plus elle est susceptible d’acheter. Comme vous le savez, la plupart des leads ne se transforment pas en acheteur. Cependant, l’inclusion d’une vidéo dans les e-mails pour réengager d’anciens leads qui n’ont pas été convertis pourrait conduire à un taux de conversion supplémentaire de 0,29 % (et convertir 6,5 % de ceux qui ont vu la vidéo entière). 

Si ces statistiques sont suffisamment convaincantes, lisez ce qui suit pour obtenir nos meilleurs conseils sur la façon de commencer à utiliser des vidéos dans votre stratégie marketing par e-mail.

2. Démarrage de votre campagne d’e-mailing

Planifiez votre campagne

La première étape de la création d’un contenu marketing vidéo pour e-mail impressionnant est de penser correctement à votre stratégie d’e-mailing. Quel est le but de votre e-mail ? Est-ce pour mettre en valeur un produit ou promouvoir une vente ? Il peut s’agir d’un bulletin mensuel ou d’un rappel amical pour agir sur un produit ou service.

Quelle que soit la raison, assurez-vous qu’elle plaira à votre public. Vous ne voulez pas finir comme un spam ! Une fois que vous avez identifié votre public cible, faites des recherches approfondies et vérifiez ce que les concurrents envoient. N’oubliez pas de faire un budget de marketing vidéo pour votre campagne d’e-mailing et de vous y tenir.

Créez des vidéos géniales

Une fois que vous avez planifié votre stratégie, commencez à réfléchir aux types de vidéos que vous pourriez inclure dans votre e-mail. Par exemple, si vous avez l’intention de créer une vidéo promotionnelle de vente, vous pourriez inclure une image animée ou même une bannière électronique qui inclut le code de réduction (ou le pourcentage de réduction) comme l’annonce publicitaire de Domino :

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Un bon point de départ si vous êtes nouveau dans l’e-mailing ou le marketing vidéo est une vidéo d’entreprise ou un explicatif de produit. Même si vous ne trouvez pas votre produit super excitant, il y a toujours une histoire à raconter – même si c’est sur vous ou vos employés !

Voir par exemple ce modèle de vidéo d’entreprise :

Utiliser ce modèle

Ou ce modèle de tutoriel produit :

Utiliser ce modèle

L’éditeur vidéo Clipchamp est le moyen le plus simple de créer des vidéos pour votre stratégie d’e-mailing. Vous n’avez pas besoin d’expérience ou de connaissances techniques, c’est super facile et surtout c’est gratuit ! L’éditeur Clipchamp est parfait lorsque vous ne voulez pas filmer vos propres séquences car il est fourni avec des séquences d’archives professionnelles que vous pouvez utiliser dans votre vidéo.

Testez vos vidéos

Montrez votre vidéo à un public sélectionné, comme votre famille ou vos amis, pour vous assurer que le message que vous essayez de transmettre est bien transmis. Une façon facile de partager vos vidéos est la fonction de partage dans Clipchamp. Une fois que vous avez connecté votre disque dur Google, vous pouvez facilement le partager via Facebook, WeChat, e-mail et plus encore, ou directement copier l’URL de partage et l’envoyer à vos amis.

3. Meilleures pratiques en matière de marketing vidéo pour vos stratégie d’e-mailing

Intégration de vidéos en HTML

Si vous codez votre e-mail en HTML5, une fausse idée courante à propos de la vidéo dans les e-mails est qu’elle est simplement lue de l’intérieur même de l’e-mail. Ce n’est pas toujours le cas. Tous les clients de messagerie ne peuvent pas lire la vidéo intégrée. En fait, la plupart des clients de messagerie retournent par défaut à une image statique. Voici un tableau utile montrant avec quelles messagerie les clients lisent les vidéos intégrées (image de Chainlink Marketing) :

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Les deux façons les plus courantes d’insérer des vidéos dans les e-mails que nous allons couvrir ci-dessous sont :

  • GIF

  • Images en hyperlien

Vidéos sous forme de GIF

La meilleure façon d’afficher de courtes vidéos est avec les GIF. Habituellement, les clips de moins de 10 secondes fonctionnent mieux afin de maintenir la fréquence d’images élevée, ce qui rend le GIF plus fluide. C’est aussi une bonne idée de compresser votre GIF en un fichier de taille plus petite pour qu’il prenne moins de temps à charger lorsque l’e-mail est ouvert.

Une chose à noter au sujet des GIF : certains services de messagerie ne les prennent pas en charge. Outlook 2007, 2010 et 2013 ne montreront pas l’animation. Au lieu de cela, ils afficheront la première image. Pour surmonter ce problème, vous devez inclure des informations vitales – un CTA, une offre ou un titre dans le premier cadre du GIF.

Voici un exemple de la façon dont vous pouvez ajouter un GIF à votre e-mail pour mettre en évidence une nouvelle fonctionnalité du produit. L’animation GIF démontre la fonctionnalité en quelques secondes seulement et permet de comprendre rapidement le message.

Image statique avec icône de lecture

Ce concept est génial car tous les clients de messagerie devraient pouvoir afficher des images. Cependant, il y a encore trois raisons pour lesquelles les destinataires peuvent ne pas voir les images dans vos e-mails. Soit leur messagerie bloque les images hébergées en externe, soit leur messagerie ne prend pas en charge les images d’arrière-plan, ou encore soit un pare-feu bloque l’accès à nos serveurs d’images.

Campaign Monitor propose quelques conseils et astuces pour surmonter le blocage d’images comme l’inclusion de liens internet et de texte alternatif.

En dehors de cela, les images sont toujours un excellent moyen d’afficher la vidéo sans réellement intégrer la vidéo. Comment faites-vous cela ? Créez une vignette impressionnante de votre vidéo et ajoutez une icône de lecture au centre. Ensuite, liez l’image par hyperlien à l’endroit où votre vidéo est hébergée (par exemple Vimeo ou YouTube). Cela ressemble à une vidéo, mais en réalité c’est juste une image avec lien vers votre vidéo. Boom ! Facile !

Il n’y a pas besoin d’outils techniques comme Photoshop. Utilisez des outils comme Fotor pour faciliter la conception graphique – aucune expérience nécessaire.

Voici un exemple d’une image avec un symbole de jeu liée à un tutoriel YouTube :

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4. Ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire en matière de marketing de contenu vidéo

JOUEZ avec la ligne d’objet

Vous voulez augmenter vos taux d’ouverture ? Essayez d’utiliser le mot « Vidéo » dans votre sujet. Selon le rapport de HighQ, l’ajout de [VIDÉO] à votre ligne d’objet peut augmenter considérablement vos taux d’ouverture d’e-mail de 19 %. De plus, ils ont signalé une augmentation de 65 % des taux de clics et une réduction de 26 % des taux de désabonnement. Pourquoi ? Parce que les gens veulent la vidéo !

N’AYEZ PAS de fichiers de grande taille

Plus le fichier est volumineux, plus le chargement sera long. Vos lecteurs n’attendront pas plus de 3 secondes pour voir votre e-mail dans son intégralité. Essayez d’utiliser les utilitaires de Clipchamp pour compresser votre vidéo en fichiers de plus petite taille, sans perdre la qualité visuelle.

ESSAYEZ d’ajouter une vidéo à votre signature d’e-mail

C’est une façon très mignonne d’ajouter une touche personnelle à vos e-mails. Dans les paramètres de votre signature d’e-mail, vous avez la possibilité d’ajouter une image. Insérez votre GIF ici et il sera joué automatiquement ! Mais n’oubliez pas que certains serveurs de messagerie ne lisent pas les GIF, alors assurez-vous que votre première image est celle que vous voulez que tout le monde voit.

Normalement, les gens l’utilisent pour ajouter le logo de leur entreprise. Pourquoi ne pas essayer d’ajouter une version animée de votre logo ou un mignon animal comme celui-ci :

Maintenant que vous savez comment utiliser la vidéo dans votre prochaine campagne de marketing e-mailing, jetez un coup d’œil à nos autres articles sur la façon de créer un contenu vidéo impressionnant. Vous devrez savoir comment ajouter du texte à une vidéo, comment ajouter de la musique et comment diviser la vidéo rapidement et facilement.

Bon montage !

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