Les meilleures pratiques pour créer des vidéos explicatives de qualité

Il est parfois difficile d’expliquer efficacement un produit ou une situation complexe à l’écrit. C'est là que les vidéos explicatives peuvent être utiles. Qu’il s’agisse de promouvoir des produits technologiques, des accessoires pour animaux ou des articles de mode, les vidéos explicatives sont un outil de marketing essentiel pour toute entreprise.

Les vidéos explicatives captent l'attention de votre public cible et montrent comment votre produit peut résoudre leurs problèmes – tout en les divertissant. Voyez cela comme un « elevator pitch » pour votre entreprise, votre produit ou votre service, mais sous la forme d'une vidéo.

Découvrez les meilleures pratiques afin de créer des vidéos explicatives mémorables et attrayantes pour votre entreprise.

Comment créer les meilleures vidéos explicatives

Qu’est-ce qui permettra à la vidéo explicative de votre entreprise de se démarquer de celle de vos concurrents ? Examinons quelques-unes des meilleures pratiques.

1. Mettez en avant les avantages, pas les caractéristiques

Lorsque vous créez votre vidéo explicative, gardez à l’esprit que votre public est généralement intéressé par ce que le produit ou le service peut faire pour lui. Pas nécessairement par toutes les caractéristiques qu’il peut présenter.

Veillez à aborder les problématiques de vos clients potentiels et à expliquer comment votre produit ou service peut les résoudre.

Essayez d’éviter de promouvoir lourdement les principales caractéristiques de votre produit ou service, ce qui rendrait votre vidéo explicative moins parlante. Au lieu de cela, exploitez les émotions de vos clients potentiels et expliquez-leur en quoi leur vie sera facilitée s'ils passent à l’achat.Si vous résolvez le problème d'un client potentiel, il sera plus enclin à acheter votre produit. Une fois que vous avez suscité l’intérêt de vos clients, vous pouvez alors mentionner quelques caractéristiques clés.

Squarespace a produit une vidéo explicative qui présente leurs avantages. La vidéo présente un large éventail de genres différents et montre comment les internautes peuvent transformer leurs idées et leur activité en un site web réussi. Les utilisateurs peuvent exprimer leur personnalité, leur style, leur hymne et présenter leur commerce exactement comme ils l’entendent.

Le site web de Prescribe Wellness’s en est un autre exemple. La page d’accueil présente trois vidéos expliquant trois points d’intérêt différents. Ils explorent le processus et les caractéristiques, ainsi que les avantages qu’il y a à devenir membre chez eux. Leur vidéo explicative montre comment l’adhésion facilitera grandement la vie du client.

2. Concentrez-vous sur le « quoi » plutôt que sur le « comment ».

Vos vidéos explicatives doivent toujours se concentrer sur le « quoi » plutôt que sur le « comment ». Surtout si vos produits ou services sont difficiles à comprendre d’emblée, comme les produits SaaS.

L’objectif principal de votre vidéo explicative est de partager ce que fait votre produit ou service, plutôt que la manière dont il le fait.

Pensez à un iPhone par exemple. Les consommateurs ne sont généralement pas intéressés par les spécifications du produit. La qualité de l’appareil photo, la fluidité de l’expérience utilisateur et l’adéquation de l’appareil à leur mode de vie sont généralement ce qui est au cœur de leurs préoccupations. Les spécifications sont toujours annoncées, mais elles ne figurent pas dans la vidéo d'explication initiale. C'est la raison pour laquelle la stratégie marketing d'Apple fonctionne si bien depuis de nombreuses années.

Dropbox Business propose également une excellente vidéo explicative animée. La vidéo montre comment les utilisateurs peuvent accéder, partager et collaborer en toute sécurité sur tous leurs fichiers de travail lorsqu'ils utilisent Dropbox Business. Elle est visuellement attrayante, avec des animations amusantes, des voix off et des sous-titres et démontre clairement comment Dropbox Business peut aider les spectateurs.

Mixam le fait également très bien dans la première vidéo de sa page d'accueil.

3. Rendez votre vidéo explicative divertissante

La vidéo permet aux créateurs de sortir de leur cadre marketing habituel et de surprendre leur public avec un contenu nouveau. Les consommateurs sont plus enclins à partager une vidéo divertissante ou inspirante qu’une vidéo présentant les caractéristiques principales d’un produit. Le caractère partageable de votre vidéo explicative pourrait aussi bien lui permettre de devenir virale. Gardez toujours à l’esprit la manière de toucher le plus grand nombre de personnes possible. Essayez de capter l’attention de votre public cible grâce à une forte storyline.

La société de covoiturage Lyft a créé une vidéo explicative très divertissante pour son service. Leur vidéo La vie est plus belle quand on la partage a été visionnée 7,8 millions de fois et est devenue virale à plusieurs reprises. Mais qu'est-ce qui fait que cette vidéo est si populaire et si parlante ? Elle est divertissante, facile à suivre, agréable à regarder et présente une forte storyline. La vidéo suscite également des émotions concernant l’expérience de la vie humaine. En touchant la corde sensible des gens, ils parviennent à promouvoir à la fois l’esprit de Noël et leur marque.

Plus votre vidéo explicative est divertissante, plus votre taux d’engagement sera élevé. La publicité de ClickUp pour le Super Bowl 2022 en est un excellent exemple. Cette vidéo explicative humoristique montre aux spectateurs comment arrêter de travailler comme si nous étions en 1776. Tous leurs documents, tâches, objectifs et travaux sont désormais regroupés en un seul endroit.

4. Rendre votre organisation sympathique

Les vidéos sont l’un des moyens les plus efficaces de rendre votre marque plus sympathique. Lorsque votre entreprise est perçue sous un jour plus sympathique, les clients sont plus enclins à acheter chez vous et les taux de conversation grimpent en flèche.

Tout ce que vous avez à faire, c’est d’ajouter une touche humaine à vos vidéos explicatives. Mettez en valeur vos employés ou les témoignages de vos clients, engagez des acteurs ou utilisez des images de stock libres de droits.. Les consommateurs veulent voir de vraies personnes derrière votre marque. Créer une simple et courte vidéo peut conduire à la crédibilité de votre marque et à la confiance que lui portent les consommateurs.

Un bon exemple d’une marque qui s’adapte à la réalité est celui de Future Kind. La vidéo de leur page d’accueil présente l’un de leurs cofondateurs et met instantanément un visage sur son nom. La vidéo présente les valeurs fondamentales, l’éthique, les responsabilités et l’environnement de l’entreprise.

Patreon a compris l’importance d’une vidéo d’explication attrayante et compréhensible. Le PDG et cofondateur de Patreon donne au public un sentiment de confiance grâce à l’interaction humaine, à la confiance et à la construction d’une relation entre la marque et le spectateur. Leurs exemples concrets montrent également aux téléspectateurs ce qu’ils peuvent eux aussi réaliser en utilisant la plateforme.

5. Soyez conscient du temps

La capacité d’attention des humains est aujourd’hui plus courte que celle d’un poisson rouge. Comment retenir l’attention d'une personne qui sera distraite en huit secondes ou moins ? Les vidéos d’explication sont mieux perçues lorsqu'elles sont courtes et agréables à regarder. Moins vous fournissez d’informations aux spectateurs, plus ils se souviendront de ce que vous avez partagé.

Il a été constaté que l’engagement des téléspectateurs diminuait considérablement après les deux premières minutes d'une vidéo.. Des vidéos explicatives plus courtes, de 30 secondes ou moins, peuvent donc avoir un impact plus important sur les décisions d’achat et sur l’engagement. Jetez un coup d’œil à cette vidéo de Golf Rain or Shine. Elle ne dure que 30 secondes, mais elle parvient à présenter le produit, à expliquer ses avantages, à montrer comment il fonctionne sans pour autant lasser les téléspectateurs.

Créez des vidéos explicatives réussies pour n’importe quelle entreprise

Éduquez, démarquez-vous et convainquez vos spectateurs de passer à l’achat grâce à une vidéo explicative attrayante.Commencez à créer des vidéos explicatives mémorables pour n’importe quelle entreprise avec Clipchamp.