Video marketing

Cómo usar vídeo marketing por correo electrónico

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El vídeo se ha vuelto la tendencia de marketing digital más popular. Cuando se hace bien, es atractivo, entretenido y transmite las ideas más rápido que cualquier otro medio. Por otro lado, el marketing por correo electrónico ha existido desde mediados de los años 70 y es una buena forma de comunicarse de forma efectiva con los clientes.

Es probable que te estés preguntando si debes o no incluir vídeo en tu próxima campaña de correo electrónico. Sigue leyendo para descubrir por qué debes hacerlo, y descubre algunas prácticas recomendadas para incluir vídeos en tus campañas de correo electrónico. Estos son los temas que abordaremos:

    1. ¿Por qué usar vídeo en el marketing por correo electrónico?

    2. Comienza tu campaña de correo electrónico

      • Planifica tu campaña

      • Crea increíbles vídeos

      • Prueba tu vídeo

    3. Prácticas recomendadas de vídeo marketing por correo electrónico

      • Incrustar vídeo en HTML

      • Vídeos como GIFs

      • Imagen estática con icono de reproducción

    4. Lo que se debe y no se debe hacer en el marketing de contenido de vídeo

1. ¿Por qué usar vídeo en el marketing por correo electrónico?

Cualquier persona en cualquier sector puede probar el vídeo marketing por correo electrónico. Tanto si eres un agente inmobiliario como el dueño de una pequeña empresa, puedes usar el vídeo para aumentar las tasas de apertura, los clics y las conversiones.

Los mejores especialistas en marketing del mundo utilizan cada vez más el vídeo, y el 78 % planea aumentar su uso de YouTube y de contenido en vídeo. La inclusión de contenido de vídeo en su campaña de marketing por correo electrónico puede aumentar la tasa de apertura en un 19 %, aumentar los clics en un 65 % y reducir la anulación de suscriptores en un 26 %.

Un estudio demostró que el 11,4 % de los clientes potenciales que interactúa con un vídeo realiza una compra. Y cuanto más tiempo ve un vídeo un espectador, más probabilidades hay de que se produzca una conversión. Como sabes, la mayoría de los leads no acaban en conversiones. Sin embargo, incluir un vídeo en tu email para volver a captar clientes potenciales antiguos que no compraron tu producto puede generar una tasa de conversión adicional del 0,29 %, y hacer que el 6,5 % de los que vieron el vídeo completo realicen una compra.

Si estas estadísticas te han convencido, sigue leyendo para obtener nuestros mejores consejos y comenzar con tu propio correo electrónico de vídeo marketing. 

2. Comienza tu campaña de correo electrónico

Planifica tu campaña

El primer paso para crear un correo electrónico de vídeo marketing impresionante es pensar adecuadamente la estrategia de tu campaña. ¿Cuál es el objetivo de tu correo electrónico? ¿Es para mostrar un producto o promocionar una venta? Puede ser un boletín mensual o un recordatorio amistoso para entrar en acción.

Sea lo que sea, asegúrate de que sea atractivo para tu público. ¡No querrás acabar en la carpeta de correo no deseado! Cuando hayas identificado a tu público objetivo, investiga a fondo y comprueba qué envía la competencia. Haz un presupuesto de vídeo marketing por correo electrónico y cíñete a él.

Crea increíbles vídeos

Cuando hayas planeado tu estrategia, empieza a pensar qué tipo de vídeos puedes incluir en tu correo electrónico. Por ejemplo, si estás creando un vídeo promocional de venta, puedes incluir una imagen animada o incluso un banner de correo electrónico que incluya el código de descuento o el porcentaje a descontar, como este anuncio de Domino:

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Un buen lugar para empezar si eres nuevo en el vídeo marketing por correo electrónico es un vídeo de la empresa o un vídeo explicativo del producto. Aunque no creas que tu producto es apasionante, siempre hay una historia que contar, ¡incluso si se trata de tus empleados y de ti!

Mira, por ejemplo, esta plantilla de vídeo de empresa:

Usa esta plantilla

O esta plantilla de tutorial de producto:

Usa esta plantilla

El editor de vídeo de Clipchamp es la forma más fácil de crear vídeos para tu estrategia de correo electrónico. No hace falta experiencia ni conocimientos técnicos, ¡es súper fácil y gratuito! El editor de Clipchamp es perfecto si no quieres grabar tu propio material, ya que cuenta con material de archivo hecho profesionalmente para que lo uses en tu vídeo. 

Prueba tu vídeo

Muestra tu vídeo a un público seleccionado, como tu familia o amigos, para asegurarte de que el mensaje que intentas transmitir funciona. Una manera fácil de compartir tus vídeos es a través de la función de compartir de Clipchamp. Cuando te conectas a Google Drive, puedes compartir fácilmente a través de Facebook, WeChat, correo electrónico y más, o copiar directamente la URL para compartirlo y enviarlo a tus amigos.

3. Prácticas recomendadas de vídeo marketing por correo electrónico

Incrustar vídeo en HTML

Si codificas tu correo electrónico en HTML5, una idea errónea común sobre el vídeo en los correos electrónicos es que se reproduce desde el interior del propio correo electrónico, aunque no siempre es el caso. No todos los clientes de correo electrónico pueden reproducir vídeos incrustados. De hecho, la mayoría de los clientes de correo electrónico muestran una imagen estática. Aquí tienes una tabla útil con los clientes de correo electrónico que reproducen vídeos incrustados (imagen de Chainlink Marketing):

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Las dos formas más comunes de insertar vídeos en correos electrónicos que veremos a continuación son:

  • GIFs

  • Imágenes con hipervínculos

Vídeos como GIFs

La mejor manera de mostrar vídeos cortos es con GIFs. Por lo general, los clips de menos de 10 segundos funcionan mejor a la hora de mantener alta la velocidad de los fotogramas y hacer que el GIF funcione mejor. También es una buena idea comprimir tu GIF a un tamaño de archivo más pequeño para que tarde menos tiempo en cargarse al abrir el correo electrónico.

Algo a tener en cuenta sobre los GIF es que algunos servicios de correo electrónico no los admiten. Outlook 2007, 2010 y 2013 no muestran la animación. En cambio, sí aparecerá el primer fotograma. Para salvar este problema, debes incluir información vital: una llamada a la acción, una oferta o un título en el primer fotograma del GIF.

Aquí tienes un ejemplo de cómo puedes añadir un GIF a tu correo electrónico para resaltar una nueva característica del producto. La animación GIF muestra la característica en solo unos segundos y hace que el mensaje se transmita de forma rápida.

Imagen estática con icono de reproducción

Es un concepto excelente, ya que todos los clientes de correo electrónico deberían poder mostrar imágenes. Sin embargo, hay tres razones por las que los destinatarios pueden no ver imágenes en sus correos electrónicos. O su cliente de correo electrónico bloquea imágenes alojadas externamente, o no admite imágenes de fondo o un firewall bloquea el acceso a nuestros servidores de imágenes.

Campaign Monitor tiene algunos consejos y trucos para superar el bloqueo de imágenes, como incluir enlaces web y texto alternativo.

Aparte de eso, las imágenes siguen siendo una excelente forma de mostrar el vídeo sin incrustarlo. ¿Cómo se hace? Crea una increíble vista en miniatura de tu vídeo y añade un icono de reproducción en el centro. Crea un hipervínculo en la imagen al lugar donde está alojado tu vídeo, como Vimeo o YouTube. Parece un vídeo, pero en realidad es solo una imagen vinculada a tu vídeo. 

No hay necesidad de herramientas técnicas como Photoshop. Usa otras como Fotor para un diseño gráfico sencillo y que no requiere experiencia.

Aquí tienes un ejemplo de una imagen con un símbolo de reproducción, vinculada a un tutorial de YouTube:

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4. Lo que se debe y no se debe hacer en el marketing de contenido de vídeo

JUEGA con el asunto

¿Quieres aumentar tus tasas de apertura? Prueba a usar la palabra “Vídeo” en el asunto. Según un informe de HighQ, añadir [VÍDEO] al asunto puede aumentar drásticamente tus tasas de apertura de correo electrónico en un 19 %. No solo eso, informaron de un aumento del 65 % en las tasas de clics y una reducción del 26 % en las tasas de cancelación de suscripción. ¿Por qué? ¡Porque la gente quiere vídeos!

NO añadas archivos de gran tamaño

Cuanto más grande sea el archivo, más tardará en cargarse. Sus lectores no esperarán mucho más de 3 segundos para ver tu correo electrónico completo. Prueba a usar las funciones de Clipchamp para comprimir tu vídeo en archivos de menor tamaño, sin perder la calidad visual.

PRUEBA a añadir un vídeo a la firma de tu correo electrónico

Es una forma muy ingeniosa de añadir un toque personal a tus correos electrónicos. Dentro de la configuración de la firma de correo electrónico hay una opción para añadir una imagen. ¡Inserta ahí tu GIF para que se reproduzca automáticamente! Pero recuerda que algunos servidores de correo electrónico no reproducen GIF, así que asegúrate de que tu primer fotograma sea el que quieres que todos vean.

Se suele usar para añadir el logotipo de tu empresa. ¿Por qué no pruebas a añadir una versión animada de tu logotipo o un gracioso animal saludando como este?:

Ahora que sabes cómo usar los vídeos en tu próxima campaña de marketing por correo electrónico, echa un vistazo a nuestros otros artículos para crear contenido de vídeo increíble. Deberás saber cómo añadir texto a un vídeo, cómo agregar música, y cómo dividir el vídeo de manera rápida y sencilla.

¡Disfruta editando!

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