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A veces, puede ser difícil explicar un producto o una idea compleja por escrito. Por este motivo, los vídeos explicativos pueden resultar muy útiles.Tanto si promocionas productos tecnológicos, accesorios para mascotas o diseños de moda, los vídeos explicativos son una herramienta de marketing básica para cualquier empresa.
Los vídeos explicativos captan la atención del público objetivo y muestran cómo el producto responde a sus necesidades a la vez que les entretiene. Se pueden considerar una breve presentación para empresas, productos o servicios, pero en formato de vídeo.
Continúa leyendo para explorar los procedimientos recomendados para crear vídeos explicativos atractivos y memorables para tu empresa.
Cómo crear los mejores vídeos explicativos
¿Qué hará que el vídeo explicativo de tu empresa destaque frente a los de la competencia? Vamos a echar un vistazo a algunos procedimientos recomendados.
1. Empezar por las ventajas, no por las características
Cuando crees un vídeo explicativo, ten en cuenta que tu público estará sobre todo interesado en oír qué es lo que el producto o el servicio puede hacer por ellos. No en las distintas características diferentes que ofrece.
Asegúrate de responder a las necesidades del cliente potencial y que vea cómo puede solucionar sus preocupaciones con el producto o servicio.
Evita promocionar en exceso las características clave de tu producto o servicio, ya que en ese caso el vídeo explicativo será menos accesible.En su lugar, atiende a las emociones del cliente potencial y explica cómo su vida mejorará al hacer la compra. Si solucionas un problema de un cliente potencial, es más probable que se convierta en un cliente real. Una vez que hayas atraído su interés, puedes citar puntualmente algunas características clave.
Squarespace ha creado un vídeo explicativo que empieza describiendo sus ventajas. El vídeo muestra una amplia gama de géneros diferentes y cómo los espectadores pueden convertir sus ideas y productos en un sitio web de éxito. Los usuarios pueden expresar su personalidad, estilo, lema y tienda exactamente como deseen.
Otro ejemplo de esto es el sitio web de Prescribe Wellness. La página principal comparte tres vídeos donde se explican tres puntos importantes diferentes. En ellos, se exploran las características del anuncio de proceso, así como las ventajas de hacerse miembro. Su vídeo explicativo representa cómo hacerse miembros facilitará increíblemente la vida de los clientes.
2. Centrarse en el ‘qué’ antes que en el ‘cómo’
Los vídeos explicativos deben centrarse siempre en el ‘qué’ antes que en el ‘cómo’. Especialmente, si tus productos o servicios son difíciles de entender a la primera, como los productos SaaS.
El principal objetivo de tu vídeo explicativo es compartir lo que hace el producto o servicio, no cómo lo hace.
Piensa en un IPhone, por ejemplo. Los clientes no suelen estar interesados en las especificaciones del producto. Su principal interés gira en torno a la calidad de la cámara, la facilidad de la experiencia del usuario y si se adapta a su estilo de vida.Las especificaciones se siguen anunciando, pero no en el vídeo explicativo inicial. Es por eso que la estrategia de marketing de Apple ha tenido éxito durante tantos años.
Dropbox Business también comparte un excelente vídeo explicativo animado. En el vídeo, se describe cómo los usuarios pueden acceder de forma segura a todos los archivos de trabajo, compartirlos y colaborar en ellos utilizando Dropbox Business. Es visualmente atractivo con divertidas animaciones, voces en off y subtítulos, y representa una clara demostración de cómo Dropbox Business puede ayudar a aquellos que vean el vídeo.
Mixam también lo ha hecho muy bien con el primer vídeo de su página principal.
3. Hacer que el vídeo explicativo sea entretenido
El vídeo permite a los creadores salirse de su zona de confort de marketing y sorprender al público con nuevo contenido. Los consumidores es más probable que compartan un vídeo entretenido o inspirador que otro de características clave. El número de veces que se comparta el vídeo explicativo también puede hacer que se vuelva viral. Ten siempre en cuenta cómo llegar al máximo número de personas posible. Intenta enganchar al público objetivo con una buena historia.
La compañía de transporte compartido, Lyft, ha creado un vídeo explicativo muy entretenido para su servicio. El vídeo Life is Better When You Share the Ride (La vida es mucho mejor cuando compartes el viaje) tiene 7,8 millones de visitas y ha sido viral varias veces. ¿Qué hace que el vídeo sea tan popular y reconocible? Es entretenido, fácil de seguir, agradable de ver y tiene una buena historia. El vídeo también es emocionante y toca la fibra sensible. Al tocar la fibra sensible de la gente, pueden promocionar el espíritu navideño y su marca.
Cuanto más entretenido sea el vídeo explicativo, mayores serán las tasas de compromiso. El anuncio de ClickUp de la Super Bowl de 2022 es un gran ejemplo. El divertido vídeo explicativo muestra a los espectadores cómo dejar de trabajar como si estuviéramos en 1776. Todos sus documentos, tareas, objetivos y trabajos se pueden encontrar en un mismo lugar.
4. Conseguir que tu organización sea reconocible
Los vídeos son una de las formas más eficaces de que tu marca sea más reconocible. Cuando una empresa resulta más cercana, los clientes tienden a comprar más en ella, y las tasas de conversación se dispararán.
Lo único que tienes que hacer es añadir un elemento que toque la fibra sensible a tus vídeos explicativos. Muestra a tus empleados, ofrece testimonios de cliente, contrata actores o utiliza imágenes de archivo sin derechos de autor. Los consumidores desean ver a personas reales detrás de una marca. Grabar un breve vídeo sencillo puede aumentar la credibilidad y la confianza de la marca.
Un gran ejemplo de una marca cercana es Future Kind. El vídeo de su página principal presenta a una de las personas cofundadoras e instantáneamente permite poner una cara a un nombre.El vídeo describe los valores clave, la ética, las responsabilidades y el respeto al medioambiente de la empresa.
Patreon entiende la importancia de un vídeo explicativo interesante y cercano. El CEO y cofundador de Patreon ofrece al público una sensación de confianza y seguridad gracias a la interacción humana, y permite crear una relación entre la marca y el espectador. Sus ejemplos de la vida real también muestran a los espectadores lo que pueden lograr utilizando la plataforma.
5. Ten en cuenta siempre el tiempo
La capacidad de atención de las personas es actualmente más corta que la de un pez de colores. ¿Cómo podemos mantener la atención de alguien que se va a distraer en ocho segundos o menos? Los vídeos explicativos se consumen mejor cuando son cortos y agradables. Cuanto menos información se proporcione a los espectadores, más probable será que recuerden lo que les has explicado.
La atención de los espectadores se ha comprobado que cae significativamente después de los primeros dos minutos de un vídeo. Por lo tanto, los vídeos explicativos más cortos de 30 segundos o menos pueden tener un mayor impacto en el compromiso y las decisiones de compra. Echa un vistazo a este Vídeo de Rain or Shine Golf. Solo dura 30 segundos, pero consigue mostrar el producto, explicar sus ventajas, demostrar cómo funciona y no aburrir a la audiencia en el camino.
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