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I tuoi clienti sono appassionati di un prodotto o di un servizio?Le video testimonianze dei clienti rappresentano una parte importante della strategia di marketing di qualsiasi marchio.Oltre il 72% dei clienti dice di fidarsi di più di un marchio dopo aver visto una video testimonianza, rendendo questi video l’aggiunta perfetta al tuo imbuto di vendita.
Convinci facilmente i potenziali clienti e promuovi il tuo marchio con video testimonianze positive di clienti realizzate con il registratore webcam online di Clipchamp.
Come realizzare video testimonianze di clienti
Passaggio 1. Registra un video o importa un file multimediale
Per questo tutorial sulle video testimonianze dei clienti, condivideremo come registrare direttamente all'interno dell'editor utilizzando il registratore webcam gratuito. Vai alla barra degli strumenti a sinistra dell'editor e fai clic sulla scheda Registra e crea, quindi sull'opzione Fotocamera.Se non hai mai utilizzato il nostro registratore in precedenza, verrà visualizzata una finestra popup che chiede di consentire a Clipchamp di accedere alla fotocamera e al microfono.
Verrà poi visualizzata la schermata di registrazione della webcam.Controlla che il microfono e la telecamera siano corretti e scegli se si vuoi usare lo speaker coach. Quando è tutto pronto per avviare la registrazione, fai clic sul pulsante Registra.
Nota: esiste un limite di tempo di 30 minuti per tutte le registrazioni della webcam. Se devi creare video più lunghi di 30 minuti, registra più video e tagliali insieme in Clipchamp.Per interrompere la registrazione, fai clic sul pulsante Interrompi.
Se desideri ripetere la registrazione, fai clic su Ripeti registrazione.Altrimenti, fai clic su Salva e modifica per tornare all'editor.
La video testimonianza verrà aggiunta automaticamente alla scheda contenuti multimediali della barra degli strumenti e alla timeline.Una copia della registrazione della testimonianza verrà salvata anche sul tuo dispositivo.Se desideri salvare separatamente l'audio della registrazione della fotocamera, basta scollegarlo e scaricarlo come file audio MP3.
Passaggio 2. Elimina i silenzi dalla video testimonianza
Mantieni la tua testimonianza coinvolgente eliminando silenzi e pause imbarazzanti con la funzione di rimozione del silenzio. Fai clic sul video nella timeline, quindi fai clic sul pulsante dell'icona scintilla nella barra degli strumenti della timeline.
Poi fai clic sul pulsante Taglia e riordina. La finestra popup dei suggerimenti dell'intelligenza artificiale ti chiederà di trascrivere gli elementi multimediali per rimuovere le pause. Seleziona la lingua parlata nel video, filtra le volgarità, quindi fai clic sul pulsante di trascrizione per eliminare le pause sgradite.
I silenzi o le pause di durata superiore a 3 secondi verranno mostrati nella timeline. Il numero di pause apparirà anche nella finestra Taglia e riordina.Fai clic su Rivedi per controllare i silenzi.Per usare i suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale senza rimuovere tutti i silenzi contemporaneamente, fai clic sul pulsante Rimuovi per eliminarli uno per uno. Per rimuoverli tutti, fai clic sul pulsante di Rimuovi tutti.
Passaggio 3. Personalizza le tue video testimonianze
Aggiungi testo con modelli di terzo inferiore
Esplora i modelli di terzo inferiore facendo clic sulla scheda Modelli nella barra degli strumenti e cercando Terzo inferiore nella barra di ricerca.Trascina e rilascia un modello di terzo inferiore nella timeline sopra il tuo video. Modificalo usando la scheda Testo nel pannello delle proprietà.
Sovrapposizione di una classificazione a stelle o di una citazione
Aggiungi una classificazione a stelle o citazione alla video testimonianza facendo clic sulla scheda testo della barra degli strumenti. Scorri le opzioni fino a trovare il titolo classificazione a stelle o citazione.Fai clic sul titolo per aggiungerlo automaticamente alla tua timeline.Modifica il testo usando la scheda Testo nel pannello delle proprietà.
Crea i sottotitoli
Aggiungi i sottotitoli e rendi la testimonianza più accessibile e più facile da seguire senza audio.Fai clic sulla scheda Sottotitoli nella parte alta del pannello proprietà e quindi sul pulsante Trascrivi elementi multimediali. Per ulteriori istruzioni, segui il tutorial sui sottotitoli.
Passaggio 4. Guarda in anteprima e salva la tua testimonianza
Visualizza l'anteprima della tua video testimonianza facendo clic sul pulsante Play.Quando è tutto pronto per salvare ed esportare il tuo video, fai clic sul pulsante Esporta e seleziona la risoluzione desiderata.
La video testimonianza verrà scaricata automaticamente sul tuo dispositivo per essere facilmente condivisa.Puoi anche utilizzare le integrazioni per caricare il video su YouTube o TikTok, o salvarne una copia su OneDrive, Google Drive o Dropbox.
5 tipi di video di testimonianza dei clienti con esempi
Testimonianza via webcam: registra la testimonianza di un cliente utilizzando la tua webcam per creare una video testimonianza in modo rapido, semplice ed economico. Registra e modifica la tua video testimonianza utilizzando il registratore webcam di Clipchamp.
Testimonianza di un case study: un cliente racconta un caso d'uso specifico del tuo prodotto in questa versione di un video esplicativo. Dovrebbe delineare i punti dolenti, le caratteristiche del prodotto e il modo in cui queste offrono una soluzione per i punti dolenti e sono vantaggiose per il cliente.
Testimonianza prima e dopo: progettata per mostrare gli effetti del prodotto unendo filmati prima e dopo, questa testimonianza è un potente strumento di vendita.Metti in evidenza le caratteristiche del prodotto per un video più informativo con la sovrapposizione di testo.
Testimonianza della demo del prodotto: mostra ai tuoi potenziali clienti come funziona il tuo prodotto con un video dimostrativo. Evidenzia le caratteristiche uniche che contraddistinguono il tuo prodotto e informa il pubblico sulle caratteristiche e i vantaggi.
Testimonianza del cliente in stile intervista: questo tipo di testimonianza può essere più diretto, come in un sondaggio, o più formale come in un'intervista con teste parlanti. Per garantire un audio di qualità per le video testimonianze dei clienti in stile intervista, Clipchamp consente di modificare l'audio e perfino di scaricare una trascrizione da utilizzare in altre attività di marketing.
Frequently asked questions
How to get video testimonials from customers?
Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.
How long should a customer video testimonial be?
Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits.
What to say in a video testimonial?
Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.
Scopri altri modi per utilizzare i video nelle attività di marketing, come ad esempio video promozionali per far conoscere i tuoi prodotti e come utilizzare i video nell'imbuto di vendita.
Inizia a creare video di testimonianze oggi stesso con Clipchamp o scarica l'app Microsoft Clipchamp Windows.
