Увага! Ці відомості стосуються особистих облікових записів Clipchamp.Якщо вам потрібна інформація про робочі облікові записи Clipchamp, перейдіть за цим посиланням.
Ваші клієнти захоплюються продуктом або послугою?Відео-відгуки клієнтів є важливою частиною маркетингової стратегії будь-якого бренду.Більше 72% клієнтів зізнаються, що більше довіряють бренду після перегляду відео-відгуків клієнтів, що робить такі відео ідеальним доповненням до вашої воронки продажів.
Легко впливайте на потенційних клієнтів та просувайте свій бренд за допомогою позитивних відео-відгуків клієнтів, створених за допомогою онлайн-записувача вебкамери в Clipchamp.
Як зробити відео-відгуки клієнтів
Крок 1. Запишіть відео або імпортуйте медіа
У цьому навчальному посібнику з відео-відгуків клієнтів ми покажемо, як записувати безпосередньо в редакторі за допомогою записувача вебкамери. Перейдіть на панель інструментів ліворуч від редактора та клацніть вкладку запису та створення, а потім клацніть параметр камери.З’явиться спливаюче вікно, яке запитуватиме, чи дозволити Clipchamp доступ до вашої камери та мікрофона, якщо ви раніше не користувалися записувачем вебкамери.
З’явиться екран запису веб-камери.Перевірте, чи правильні джерела вашого мікрофона та камери, і виберіть, чи хочете ви використовувати помічника для спікерів. Натисніть кнопку запису, коли будете готові почати запис.
Примітка: існує 30-хвилинний ліміт часу для всіх записів веб-камери.Якщо вам потрібно створити відео тривалістю понад 30 хвилин, запишіть кілька відео та обітніть їх у Clipchamp.Щоб зупинити запис, натисніть кнопку зупинки.
Якщо ви хочете повторити свій запис, натисніть повторити запис.В іншому випадку натисніть «Зберегти та редагувати», щоб повернутися до редактора.
Ваше відео з відгуками буде автоматично додано на вкладку медіа на дошці інструментів, а також на вашу часову шкалу.Копію запису відгуку також буде збережено на вашому пристрої.Якщо ви хочете зберегти запис аудіо з камери окремо, просто від’єднайте своє аудіо, щоб завантажити його як MP3 файл.
Крок 2. Видаліть мовчання зі свого відео-відгуку
Зберігайте вашу відео-відгук захоплюючим, видаляючи незручні паузи та мовчання за допомогою функції видалення тиші. Натисніть на своє відео на шкалі часу, а потім натисніть на піктограму з іскрою на дошці інструментів шкали часу.
Далі натисніть кнопку «Обітнути та очистити».Спливаюче вікно з пропозиціями на основі штучного інтелекту запропонує вам транскрибувати медіафайли, щоб усунути мовчання.Виберіть мову свого відео, відфільтруйте нецензурну лексику, а потім натисніть кнопку транскрибування, щоб усунути ці незручні пропуски.
Вимкнення або паузи, довші за 3 секунди, відображатимуться на вашій шкалі часу.Кількість пауз також з’явиться у вікні обтинання та впорядкування.Натисніть переглянути, щоб перевірити мовчання.Щоб скористатися пропозицією на основі штучного інтелекту, не видаляючи всі тиші, натисніть кнопку видалити, щоб видалити тиші одну за одною.Щоб видалити все, натисніть кнопку видалення всіх.
Крок 3. Налаштуйте своє відео-відгуків
Додайте текст за допомогою нижньої третини шаблонів
Перегляньте шаблони нижньої третини, вибравши вкладку шаблонів на дошці інструментів і виконайте пошук у нижній третині на панелі пошуку.Перетягніть шаблон нижньої третини на шкалу часу над вашим відео. Редагувати за допомогою текстової вкладки на дошці властивостей.
Накладіть рейтинг зірочками або цитату
Додайте рейтинг зірок або цитату до вашого відео-відгуку, натиснувши на вкладку тексту на дошці інструментів. Прокрутіть параметри назви, доки не знайдете заголовок або цитату з оцінкою зірками.Натисніть на заголовок, щоб автоматично додати його до хронології.Відредагуйте текст, відкривши вкладку "Текст" на дошці властивостей.
Створення субтитрів
Зробіть свій відгук більш доступним і легшим для перегляду без звуку, додавши субтитри.Натисніть на вкладку субтитрів у верхній частині дошки властивостей, а потім натисніть кнопку транскрибування медіа.Для отримання додаткових інструкцій зверніться до навчального посібнику зі створення субтитрів.
Крок 4.Перегляньте та збережіть свій відгук
Попередньо перегляньте своє відео-відгуку, натиснувши кнопку відтворення.Коли ви будете готові зберегти та експортувати своє відео, натисніть кнопку експорту та виберіть роздільну здатність відео.
Ваше відео-відгуку автоматично завантажиться на ваш пристрій, щоб ним було зручно ділитися.Ви також можете використовувати інтеграції для завантаження вашого відео на YouTube або TikTok, або зберегти копію на OneDrive, Google Driveчи Dropbox.
5 типів відео-відгуків клієнтів з прикладами
Відгук веб-камери: запишіть відгук клієнта за допомогою веб-камери для швидкого, легкого та економічно ефективного способу створення відео-відгуків.Запишіть та відредагуйте власне відео-відгук за допомогою записувача вебкамерив Clipchamp.
Відгук із прикладу: клієнт розповідає про конкретний випадок використання вашого продукту в цій версії пояснювального відео. Вони мають окреслити точки болю, особливості вашого продукту та те, як вони вирішують проблему та приносять користь клієнту.
Відгук до та після: призначений для демонстрації ефектів вашого продукту шляхом об’єднання відеозаписів до та після, цей відгук є потужним інструментом продажів.Виділяйте особливості продукту для більш інформативного відео за допомогою текстових накладок.
Демонстраційний відгук про продукт: покажіть потенційним клієнтам, як працює ваш продукт, за допомогою демонстраційного відео. Підкресліть унікальні характеристики, які відрізняють ваш продукт, і розкажіть людям про його особливості та переваги.
Відгук клієнта у форматі інтерв'ю: цей стиль відгуку може бути більш відвертим, як вуличне інтерв'ю в стилі vox pop, або більш формальним, як інтерв'ю з експертами. Щоб забезпечити якісне аудіо для вашого відео-відгуку у форматі інтерв'ю, Clipchamp дозволяє редагувати аудіота навіть завантажувати транскрипціюдля використання в інших маркетингових матеріалах.
Frequently asked questions
How to get video testimonials from customers?
Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.
How long should a customer video testimonial be?
Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits.
What to say in a video testimonial?
Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.
Дізнайтеся більше способів використання відео в маркетингу, таких як промо-ролики, щоб зробити ваш продукт помітним, та як використовувати відео для вашої воронки продажів.
Почніть створювати відео-відгуки вже сьогодні за допомогою Clipchampабо завантажте програму Microsoft Clipchamp для Windows.