Руководство по A/B-тестированию видео

Завершение видеопроекта — несомненно, радостное событие, но еще не повод считать работу оконченной. На стадии постпроизводства тоже можно внести ряд несложных изменений, которые помогут вам получить от видео еще более внушительные результаты. Какой способ рекомендуем мы? A/B-тестирование.

Что такое A/B-тестирование?

A/B-тестирование (или сплит-тестирование) — простой способ протестировать два варианта одного и того же материала (например, рекламного ролика) с целью выяснить, какой из них приносит более внушительные результаты. Тестируемые варианты могут отличаться как в мелочах, например, текстом с призывом к действию, так и по-крупному, например, картинкой миниатюры. Какие различия тестировать, зависит только от вас.    

A/B-тестирование примечательно тем, что позволяет принимать взвешенные решения, ведь данные не лгут. Тесты дают конкретные результаты, а значит вы можете улучшить свою стратегию маркетинга видео, полагаясь на сухие факты, а не волю случая. 

Как провести A/B-тестирование видео

Ниже приведен список элементов, которые вам предстоит протестировать в ходе A/B-экспериментов с видео.

Заголовок

Что в имени тебе моем? Оказывается, очень даже много, если речь идет о видео. Заголовок — один из первых элементов, которые попадаются на глаза зрителям во время поиска видео. Заголовки влияют на положение видеороликов в результатах поиска и во многом определяют уровень кликабельности, поэтому пренебрегать их тестированием не стоит.

Миниатюра

Несмотря на скромное название, миниатюры тоже во многом влияют на кликабельность роликов. Картинка миниатюры задает планку ожиданий и приглашает зрителя начать просмотр. A/B-тестирование элемента такой значимости — настолько хорошая идея, что даже Netflix признает его ключевой составляющей своей стратегии. Поэкспериментируйте с миниатюрами и шрифтами и обращайте внимание на то, какие из них находят наибольший отклик у потенциальной аудитории. 

Призыв к действию

Попробуйте несколько вариантов призыва к действию и посмотрите, какой из них эффективнее приблизит вас к желаемому результату. Удачно замените одно-два слова в призыве, и вы заметите, как интерес к ролику поползет вверх. Оказывается, что призывы «За покупками!» и «Посмотрите другие товары!» разделяет пропасть в 90%. Поэтому обязательно протестируйте несколько разных призывов в самих роликах или на сайте, где они опубликованы. В доказательство вышесказанного приведем слова Макса Бенца из HörbuchHeld: «В ходе тестов мы заметили, как часто люди недооценивают значимость призыва к действию в составе видео (да и на сайте в целом). Однако даже небольшая деталь способна привести к серьезным переменам. Например, по результатам одного теста, нам удалось повысить конверсию на 67%, всего-навсего изменив призыв к действию под целевую аудиторию».

Продолжительность

Какова идеальная продолжительность ролика? Этим вопросом задаются все маркетологи и создатели видео при подготовке контента. Ответим: идеальная длина ролика зависит от платформы, где вы собираетесь его публиковать, например, YouTube, Facebook или Instagram. Если вы хотите быть уверены на все 100%, протестируйте видео разной длины. Результаты могут всерьез вас удивить. 

Первые 10 секунд

Если верить статистике, зритель решает, хочется ли ему смотреть видео дальше, всего за 10 секунд. Поэтому не помешает протестировать разные варианты заставок и выбрать ту, которая цепляет аудиторию больше всего. Прежде чем приступить к тестированию, рекомендуем взять на вооружение наши советы по созданию отличной заставки.      

Инструменты для A/B-тестирования видео

Существует множество платформ, где можно провести A/B-тестирование по заданным критериям.

YouTube

YouTube в настоящее время не предлагает своим пользователям функции A/B-тестирования, но, к счастью, есть программы вроде TubeBuddy. Этот сервис можно установить бесплатно прямо в Chrome, и он протестирует для вас все необходимые параметры и поможет выбрать оптимальное сочетание элементов для канала. 

Facebook

Facebook предоставляет функцию A/B-тестирования рекламных роликов, размещенных на платформе. A/B-тест можно создать на панели управления рекламой или настроить самостоятельно, продублировав уже имеющуюся кампанию и изменив один или несколько параметров.

Google Analytics

Если вы публикуете видео на собственном сайте, Google Analytics — прекрасное решение для A/B-тестов. Google Analytics позволяет отслеживать статистику по двум или более вариантам одной страницы. Если изменения на странице затрагивают исключительно видео, считайте, что A/B-тест готов!

Пример A/B-тестирования

Хотите по-настоящему яркий пример? Держите! Удачное сплит-тестирование позволило команде Барака Обамы собрать 60 миллионов долларов на поддержку кампании в преддверии президентских выборов 2008 года в США. Правда, в этом случае речь шла об A/B/C/D-тестировании и проводилось оно на целевой странице, а не видео, но это уже детали. 

На этом примере вы увидите, как менялись те самые элементы, о которых шла речь выше, а именно — заголовок, изображение и призыв к действию. По итогам теста, выяснилось, что наибольший отклик у аудитории получил слоган «Перемены, в которые можно верить» на фоне черно-белой фотографии семьи Обамы и с текстом «Подробнее» на кнопке.

Исходный вариант кампании Обамы

Кампания Обамы после многовариантного тестирования

Бонусный совет [2022]: A/B-тестирование видео с участием реальных людей

Теперь, прежде чем явить видео аудитории, можно «прогнать» его через A/B-тестирование. A/B-тестирование видеороликов на реальных людях осуществляется на специальных платформах и проходит примерно так же, как тестирование новых фильмов на фокус-группах. Всего за час A/B-тест позволит вам собрать информативные отзывы пользователей, не заморачиваясь с фокус-группами или опросами «вживую».