Geschäftliche Videos

Best Practices für tolle Erklärvideos

Veröffentlicht am 17. Oktober 2024
Verfasst von Clipchamp

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Explainer video best practices for 2022 CC thumbnail

Manchmal ist es nicht einfach, ein Produkt oder Komplex effektiv in einem Text zu erklären. In solchen Fällen können Erklärvideos Abhilfe schaffen.Ganz gleich, ob Sie technische Produkte, Accessoires für Tiere oder Mode bewerben, Erklärvideos sind ein wichtiges Marketingtool für jedes Geschäft.

Erklärvideo fesseln die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe und zeigt ihr, wie Ihr Produkt ihre Probleme lösen kann – und das auf unterhaltsame Weise. Sie sind quasi eine Kurzpräsentation Ihres Unternehmens, Produkts oder Ihrer Dienstleistung im Videoformat.

Lesen Sie weiter, um Best Practices für einprägsame und unterhaltende Erklärvideos für Ihr Unternehmen zu erkunden.

So erstellen Sie tolle Erklärvideos

Wodurch hebt sich Ihr Erklärvideo von denen Ihrer Mitbewerber hab? Sehen wir uns ein paar bewährte Methoden an.

1. Beginnen Sie mit den Vorteilen, nicht den Funktionen

Wenn Sie ein Erklärvideo erstellen, müssen Sie daran denken, dass Ihr Publikum wahrscheinlich Interesse hat, zu hören was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für es tun kann. Es ist nicht an allen möglichen Funktionen interessiert.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Probleme Ihrer Interessenten ansprechen und wie diese mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gelöst werden können.

Vermeiden Sie es, die Hauptfunktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung übermäßig zu bewerben, da das Erklärvideo dann weniger ansprechend wirkt. Sprechen Sie stattdessen die Gefühle Ihrer potentiellen Kundschaft an, und zeigen Sie ihr, wie sich ihr Leben durch einen Kauf verbessern würde. Wenn Sie ihr Problem lösen, sind die Menschen eher bereit, Geld bei Ihnen auszugeben. Sobald Sie das Interesse geweckt haben, können Sie ein paar wichtige Merkmale einstreuen.

Squarespace hat ein Erklärvideo produziert, das mit den Vorteilen beginnt. Das Video zeigt eine Reihe verschiedener Genres und wie die Zuschauer ihre Ideen und ihr Unternehmen in eine erfolgreiche Website verwandeln können. Benutzer können ihre Persönlichkeit, ihren Stil, ihre Hymne und ihr Geschäft genau so ausdrücken, wie sie es wollen.

Ein weiteres Beispiel dafür ist die Website von Prescribe Wellness. Auf der Homepage sind drei Video zu sehen, in denen drei verschiedene Punkte erklärt werden. Sie informieren über das Verfahren, die Funktionen und die Vorteile einer Mitgliedschaft. Im Erklärvideo wird dargestellt, wie die Mitgliedschaft das Leben der Kunden wesentlich erleichtert.

Prescribe Wellness’s website homepage

2. Konzentrieren Sie sich auf das „Was“ anstatt auf das „Wie“

Ihre Erklärvideos sollten sich immer auf das „Was“ und nicht auf das „Wie“ konzentrieren. Besonders, wenn Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf Anhieb schwer zu verstehen sind, z. B. SaaS-Produkte.

Ihr Erklärvideo sollte erklären, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tut, und nicht wie es/sie es tut.

Nehmen wir zum Beispiel ein IPhone. Kunden sind in der Regel nicht an den Produktspezifikationen interessiert. Für Sie spielt die Kameraqualität, ein nahtloses Benutzererlebnis und ob das Gerät zu Ihrem Lebensstil passt, eine viel wichtigere Rolle. Die Spezifikationen werden ebenfalls vorgestellt, nur nicht in dem ersten Erklärvideo. Aus diesem Grund ist die Marketingstrategie von Apple seit Jahren so erfolgreich.

Dropbox Business hat auch ein großartiges Erklärvideo veröffentlicht. Das Video zeigt, wie Benutzer mit Dropbox Business sicher auf alle Arbeitsdateien zugreifen, sie teilen und mit anderen zusammenarbeiten können. Er ist visuell ansprechend mit lustigen Animationen, Voiceover und Untertiteln und zeigt deutlich, wie Dropbox Business den Menschen helfen kann.

Das erste Video von Mixam auf der Homepage ist ebenfalls ein gelungenes Beispiel.

3. Gestalten Sie ein unterhaltsames Erklärvideo

Mit Videos können Creators den Rahmen ihrer üblichen Marketingstrategien sprengen und Ihr Publikum mit neuen Inhalten überraschen. Verbraucher teilen eher ein unterhaltsames oder inspirierendes Video als ein Video über die wichtigsten Funktionen. Wenn Ihr Video gern geteilt wird, kann es auch viral gehen. Denken Sie immer daran, wie Sie so viele Menschen wie möglich erreichen können. Versuchen Sie, Ihre Zielgruppe mit einer starken Geschichte zu fesseln.

Der Fahrdienstvermittler Lyft hat ein sehr unterhaltsames Erklärvideo für seinen Service erstellt. Das Video Life is Better When You Share the Ride wurde 7,8 Mio. mal aufgerufen und ist mehrmals viral gegangen. Aber was macht ein Video so beliebt und ansprechend? Er sollte unterhaltsam, leicht zu verstehen, angenehm anzuschauen sein und eine starke Handlung haben. Ein gutes Video weckt Emotionen zu menschlichen Erfahrungen. Indem Sie die Herzen der Menschen ansprechen, können Sie nicht nur den Weihnachtsgedanken sondern auch Ihre Marke fördern.

Je unterhaltsamer ein Erklärvideo ist, desto größer ist die Kundenbindungsrate. Der Super-Bowl-Werbespot von ClickUp aus dem Jahr 2022 ist ein gutes Beispiel dafür. Das humorvolle Erklärvideo zeigt, wie man aufhören kann wie im Jahr 1776 zu arbeiten. Alle Dokumente, Aufgaben, Ziele und Arbeiten befinden sich jetzt an einem Ort.

4. Machen Sie Ihr Unternehmen sympathisch

Videos sind eine der effektivsten Methoden, um Ihre Marke sympathisch wirken zu lassen. Wenn Ihr Unternehmen sympathisch wirkt, sind Menschen eher geneigt, bei Ihnen zu kaufen wodurch Koversationsraten steigen.

Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihrem Erklärvideos einen menschlichen Touch zu verleihen. Zeigen Sie Ihre Mitarbeitenden, Kundenberichte, engagieren Sie Schauspieler oder verwenden Sie lizenzfreies Stockmaterial. Kunden wollen die echten Menschen hinter Ihrer Marke sehen. Ein kurzes Video kann zu Glaubwürdigkeit und Vertrauen in die Marke führen.

Ein tolles Beispiel für eine sympathische Marke ist Future Kind. Das Video auf der Homepage stellt einen der Mitbegründer vor und gibt dem Namen sofort ein Gesicht. Im Video werden die Grundwerte und das Ethik-, Verantwortungs- und Umweltverständnis des Unternehmens vorgestellt.

Patreon weiß, wie wichtig ein ansprechendes und sympathisch wirkendes Erklärvideo ist. Der CEO und Mitbegründer von Patreon vermittelt dem Publikum mit menschlicher Interaktion und Zuversicht ein Gefühl des Vertrauens und war dazu beiträgt, eine Beziehung zwischen der Marke und dem Zuschauer aufzubauen. Ihre Beispiele aus dem wirklichen Leben zeigen den Zuschauern auch, was sie mit der Plattform erreichen können.

5. Achten Sie auf die Zeit

Die menschliche Konzentrationsspanne ist heutzutage kürzer als die eines Goldfisches. Wie halten wir die Aufmerksamkeit von jemandem aufrecht, der nach acht Sekunden oder weniger abgelenkt ist? Erklärvideos sind am besten, wenn Sie kurz und knackig sind. Je weniger Informationen Sie bieten, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Menschen sich an Ihre Inhalte erinnern.

Das Interesse der Zuschauer nimmt nach den ersten zwei Minuten eines Videos deutlich ab. Daher haben kürzere Erklärvideos von 30 Sekunden oder weniger einen größeren Einfluss auf Kaufentscheidungen und Kundenbindung. Sehen Sie sich dieses Video von Rain or Shine Golf an. Er ist nur 30 Sekunden lang und schafft es dennoch, das Produkt vorzustellen, seine Vorteile zu erklären, seine Funktionsweise zu demonstrieren und die Zuschauer dabei nicht zu langweilen.

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