Vídeos empresariais

Como fazer vídeos de depoimento de clientes

Atualizado em 6 de novembro de 2024
Escrito por Andy Summons

Atenção! Este conteúdo é válido para contas pessoais no Clipchamp. Experimente este link se você procura informações sobre o Clipchamp para contas corporativas.

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An image of a user creating a customer testimonial video.

Seus clientes são apaixonados por um produto ou serviço? Os vídeos de depoimentos de clientes são uma parte importante da estratégia de marketing de qualquer marca. Mais de 72% dos clientes admitem confiar mais em uma marca depois de assistir a um vídeo de depoimento de cliente, o que os torna o complemento perfeito para o seu funil de vendas.

Influencie facilmente clientes em potencial enquanto promove sua marca por meio de vídeos de depoimentos positivos de clientes feitos com o gravador de webcam online do Clipchamp.

Como fazer vídeos de depoimento de clientes

Etapa 1. Grave um vídeo ou importe uma mídia

Para este tutorial em vídeo de depoimento de cliente, compartilharemos como gravar diretamente no editor usando o gravador de webcam gratuito. Vá na barra de ferramentas à esquerda do editor e clique na guia Gravar e criar e depois na opção Câmera. Será exibida uma janela pop-up solicitando que você permita o acesso do Clipchamp à sua câmera e ao seu microfone, caso você nunca tenha usado o nosso gravador de webcam.

An image of a user clicking on the webcam recorder.

A tela de gravação da webcam será exibida. Verifique se as fontes do microfone e da câmera estão corretas e escolha se deseja usar o Treinador de discurso. Clique no botão de gravação quando estiver pronto para começar a gravar.

An image of a user starting a webcam recording.

Observação: há um limite de tempo de 30 minutos para todas as gravações da webcam. Se você precisar criar vídeos com mais de 30 minutos, grave vários vídeos e use o Clipchamp para cortá-los e juntá-los. Para interromper a gravação, clique no botão Parar.

An image of a user stopping the webcam recording.

Se quiser refazer a gravação, clique em Refazer a gravação. Caso contrário, clique em Salvar e editar para retornar ao editor.

An image of a user clicking on the save and edit button.

Seu vídeo de depoimento será adicionado automaticamente à guia de mídia na barra de ferramentas, bem como à sua linha do tempo. Uma cópia da gravação do depoimento também será salva em seu dispositivo. Se você quiser salvar o áudio da gravação da câmera separadamente, simplesmente desanexe o áudio para fazer o download dele como um arquivo de áudio MP3.

An image of a user returning back to the editor.

Etapa 2. Remova os silêncios do seu depoimento em vídeo

Mantenha seu vídeo de depoimento envolvente removendo silêncios e pausas incômodas com o recurso de remoção de silêncio. Clique em seu vídeo na linha do tempo e depois no botão do ícone de brilho na barra de ferramentas da linha do tempo.

Em seguida, clique no botão cortar e organizar. A janela pop-up de sugestão da IA solicitará para você transcrever sua mídia para que ela possa remover os silêncios. Selecione o idioma falado em seu vídeo, filtre os palavrões e clique no botão de transcrição para remover as lacunas incômodas.

An image of a user removing silences from video.

Os silêncios ou pausas com mais de três segundos serão exibidos em sua linha do tempo. O número de pausas também aparecerá na janela cortar e organizar. Clique em revisar para verificar os silêncios. Para usar a sugestão de IA sem excluir todos os silêncios, clique no botão Remover para excluir os silêncios individualmente. Para remover tudo, clique no botão Remover tudo.

An image of a user removing all silences from video.

Etapa 3. Personalize o vídeo de depoimento

Adicione o texto com modelos de terço inferior

Explore os modelos de terço inferior clicando na guia Modelos na barra de ferramentas e pesquise terço inferior na barra de pesquisa. Arraste e solte um modelo de terço inferior na linha do tempo acima do vídeo. Edite usando a guia de texto no painel de propriedades.

An image of a user adding the lower third template to the timeline.

Sobreponha uma classificação por estrelas ou uma citação

Adicione uma classificação por estrelas ou citação ao seu vídeo de depoimento clicando na guia de texto na barra de ferramentas. Percorra as opções de título até encontrar o título de classificação por estrelas ou a citação. Clique no título para adicioná-lo automaticamente à sua linha do tempo. Edite o texto usando a guia correspondente no painel de propriedades.

An image of a user adding a star rating overlay.

Gerar legendas

Torne seu depoimento mais acessível e fácil de acompanhar sem som, adicionando legendas. Na guia Legendas na parte superior do painel de propriedades, clique no botão Transcrever mídia. Para obter mais instruções, siga o tutorial de legendas.

An image of a user adding subtitles.

Etapa 4. Pré-visualize e salve seu depoimento

Visualize seu vídeo de depoimento clicando no botão Reproduzir. Quando estiver pronto para salvar e exportar, clique no botão Exportar e escolha a resolução do vídeo.

An image of a user exporting a video.

O vídeo do seu depoimento será baixado automaticamente no seu dispositivo para facilitar o compartilhamento. Você também pode usar as integrações para carregar seu vídeo no YouTube ou no TikTok, ou salvar uma cópia no OneDrive, Google Drive ou Dropbox.

Cinco tipos de vídeos de depoimentos de clientes com exemplos

  • Depoimento por webcam: grave um depoimento de cliente usando sua webcam para obter uma maneira rápida, fácil e econômica de criar um depoimento em vídeo. Grave e edite seu próprio vídeo de depoimento usando o gravador de webcam no Clipchamp.

  • Depoimento de estudo de caso: um cliente fala sobre um caso de uso específico do seu produto nessa versão de vídeo explicativo. Ele precisa descrever os pontos problemáticos, as características do produto e como solucionou o problema e beneficiou o cliente.

  • Depoimento de antes e depois: projetado para mostrar os efeitos do seu produto mesclando imagens de vídeo de antes e depois, esse depoimento é uma poderosa ferramenta de vendas. Chame a atenção para as características do produto com um vídeo mais informativo com sobreposições de texto.

  • Testemunho de demonstração do produto: mostre aos clientes em potencial como seu produto funciona com um vídeo de demonstração do produto. Destaque os recursos exclusivos de venda que diferenciam seu produto e instrua as pessoas sobre os recursos e benefícios.

  • Depoimento de cliente em estilo de entrevista: esse estilo de depoimento pode ser mais sincero, como uma entrevista de pessoas na rua ou uma entrevista mais formal com um apresentador. Para garantir a qualidade do áudio do seu vídeo de depoimento de cliente no estilo entrevista, o Clipchamp permite que você edite o áudio e até mesmo baixe uma transcrição para uso em outros recursos de marketing.

Frequently asked questions

How to get video testimonials from customers?

Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.

How long should a customer video testimonial be?

Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits. 

What to say in a video testimonial?

Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.

Where should I post my testimonial video?

Share your testimonial videos directly from Clipchamp to TikTok, YouTube or LinkedIn. You can also save a copy of your video to OneDrive, Dropbox or Google Drive. 

Descubra mais maneiras de usar vídeos no marketing, como vídeos promocionais para ajudar seu produto a ser visto e como usar vídeos em seu funil de vendas.

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