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Prueba a preguntar en Internet si el vídeo marketing es importante y te responderán con un rotundo SÍ. En estos momentos, todas las dudas se han disipado ante el creciente poder en línea del vídeo.
La mayoría de los expertos en marketing se han dado cuenta. Cuando Wyzowl publicó sus estadísticas de vídeo marketing de 2019, estas revelaron que el número de empresas que usan vídeos para marketing aumentó del 63 % en 2017 a un rotundo 87 % en 2019. Y la cifra no hace más que aumentar.
En este entorno saturado, ¿cómo puede un vídeo abrirse camino entre tanta competencia? La respuesta simple es: hay que seguir un plan de batalla muy específico con dos componentes: una campaña de vídeo marketing con una estrategia de marketing global.
En general, una estrategia de marketing debe cubrir todas las bases y ejecutar una serie de campañas o tácticas en diferentes fases. Si tu estrategia se centra en aumentar el tráfico, puedes llevar a cabo varias campañas (una campaña de redes sociales, una campaña de correo electrónico y una campaña de marketing de contenido, por ejemplo) en torno a canales de marketing en línea.
En este artículo analizaremos el formato de vídeo y cómo puedes planificar una campaña de vídeo marketing en línea con tu estrategia general. Hemos enumerado los puntos clave como preguntas para ayudarte a trazar un plan:
¿Qué quieres lograr con el vídeo marketing?
Difusión
Consideración
Acción
¿A quién te diriges y en qué canales están?
YouTube
Redes sociales
Sitio web
Correo electrónico
¿Cómo debería ser tu vídeo?
Explicativo
Demostración de producto
Testimonio
¿Qué detalles de producción logística debes considerar?
Equipo
Equipamiento
Plazo
¿Cómo puedes medir el éxito de tu campaña de vídeo marketing?
1. ¿Qué quieres lograr con el vídeo marketing?
Hay muchas cosas que puedes hacer con una campaña de vídeo marketing: aumentar la familiaridad de la marca, lanzar un nuevo producto o incrementar las ventas, entre muchos otros. Por lo general, estos objetivos pueden clasificarse en cualquiera de estos tres grupos: difusión, consideración y acción. Tu campaña puede pertenecer a uno o abarcarlos todos:
• Difusión
El vídeo se considera una poderosa herramienta de difusión porque es más rápido a la hora de transmitir ideas, mensajes y emociones. Es esencial para una empresa nueva con un público que no está familiarizado con su producto o servicio principal. Por ejemplo, si un refugio de rescate de animales recién abierto incorpora un vídeo de presentación en su sitio web, no solo habrá más conversiones, sino que el vídeo puede ser rediseñado para diferentes canales.
Prueba a editar esta plantilla de vídeo de rescate de animales en línea en Clipchamp para hacerte una idea de cómo crear un vídeo de difusión simple.
• Consideración
La fase de consideración es cuando el público ya está al tanto de un producto, pero podría mejorarse su retentiva o el público está un poco a la expectativa. Si el objetivo de la campaña es la consideración, una idea para vídeo es un bumper ad o vídeo de seis segundos. Según su definición de Google, un bumper ad «puede aumentar el alcance de una campaña existente y complementar mensajes más amplios». En esencia, el marketing en la fase de consideración es un medio para un fin. Este es un entretenido ejemplo de la película ¡Canta!.
• Acción
Los vídeos solían ser un método pasivo para aumentar la difusión, pero cada vez impulsan más la acción real. Pueden añadirse llamadas a la acción combinadas con enlaces a la sección de descripción o colocarse como un botón en el propio vídeo. Esto puede propiciar una compra, un registro o cualquier movimiento significativo, el mayor indicativo de éxito de la mayoría de las campañas.
2. ¿A quién te diriges y en qué canales están?
En la sección anterior, mencionábamos “el público” debajo de cada subtítulo. Junto con tu objetivo, el público es uno de los factores principales que configuran una campaña. Las dos preguntas que debes hacerte son: ¿Qué tipo de contenido de vídeo repercute en tu público objetivo? ¿Qué canales frecuentan? Si ambos factores no coinciden, tendrás un vídeo fácil de encontrar pero inútil, o un vídeo con el que sea muy fácil identificarse pero que es casi imposible de encontrar. Para ayudarte a ir en la dirección correcta, aquí tienes una descripción general de los principales canales de vídeo en línea:
• YouTube
YouTube es propiedad de Google, pero este sitio para compartir vídeos se ha convertido en un motor de búsqueda por derecho propio. 7 de cada 10 espectadores van a YouTube para buscar soluciones y adquirir nuevos conocimientos. Los vídeos explicativos son uno de los tipos de vídeo en línea más populares debido a esta tendencia del aprendizaje autodirigido. Si tu producto o servicio puede orientarse de forma que enseñe o resuelva un problema común relacionado con el trabajo, los estudios o los pasatiempos, YouTube puede ser la plataforma indicada para tu vídeo.
Los anuncios también son algo en lo que vale la pena invertir en esta plataforma. Según el informe de estado de visibilidad de anuncios de Google, los anuncios de YouTube son visibles en un 95 %. Para aprovechar esto, los anunciantes utilizan campañas de vídeo de respuesta directa dirigidas que conectan a las personas con la publicidad en base a su búsqueda de palabras.
• Redes sociales
Si tienes un vídeo para YouTube, considera volver a formatearlo y cargarlo de forma nativa en redes sociales. Recuerda que estas plataformas compiten entre sí y sus requisitos de vídeo varían. Pero la clave real para optimizar tu vídeo para redes sociales radica en lo bien definido que esté tu público objetivo. Con tantos usuarios activos en estas plataformas, es imprescindible ser meticuloso con la segmentación. Los vídeos de marketing también deben ser cortos y aptos para móvil, ya que los espectadores tienden a terminarlos si solo duran 15 segundos y si la parte más atractiva se muestra en los primeros tres segundos.
Para empezar, puedes consultar esta ingeniosa referencia para crear anuncios de Facebook en minutos.
• Sitio web
Un negocio, sea cual sea, debe tener buena presencia en línea. Como mencionamos en la introducción, tener un vídeo en tu página de inicio aumenta la tasa de conversión en un 80 %. Los vídeos no solo son una forma conveniente de transmitir tu mensaje (porque el público no tendrá que esforzarse demasiado), sino que también son estupendos para aumentar la permanencia de un usuario en tu sitio web.
¡Sé creativo con los textos en tu sitio web y prueba esta adorable plantilla de anuncio de héroe!
Use this template
• Correo electrónico
¿Ya tienes una increíble campaña de marketing por correo electrónico? Prueba a incorporar vídeos y observa cómo aumenta la tasa de apertura de tu correo electrónico con solo incluir la palabra “vídeo” en el asunto. Combínalo con una llamada a la acción y es posible que tengas que gestionar tráfico de conversiones.
Antes de pasar a la siguiente pregunta, a continuación verás una infografía sobre cómo aplicar una buena dosis de SEO a tu publicación de vídeo para YouTube. La mayoría de esos principios también se aplican a Facebook, como añadir palabras clave a los títulos y las descripciones. Las llamadas a la acción funcionales y las vistas en miniaturas atractivas también son excelentes para ambas plataformas. Tampoco olvides las etiquetas: prueba muchas diferentes para ver cuáles generan más conversiones.
3.** **¿Cómo debería ser tu vídeo?
Vivimos en una época en que las personas pueden elegir activamente lo que consumen. Los algoritmos también aseguran que los buscadores encuentren el tipo de contenido por el que previamente han mostrado preferencia.
Por lo tanto, incluso antes de comenzar a crear campañas, el público objetivo de tu marca ya debería ser una parte importante de tu estrategia general de marketing. El mensaje y el tono de tu marca no solo deben ir acorde con la identidad de tu público, sino que cada contenido que despliegues debe tener un aspecto coherente para aumentar la retentiva de tu producto entre el público.
Cuando hayas refinado tu público objetivo, marcar tus vídeos es fácil con una aplicación de editor en línea como Clipchamp. Además, es probable que los siguientes “géneros” con más visualizaciones acerquen tu marca al público:
• Explicativo
El vídeo explicativo es la mejor opción porque a los espectadores les gusta aprender a través de vídeos. Como su nombre indica, este tipo de vídeo ilustra cómo funciona un concepto al tiempo que proporciona una visión general del contexto en el que encaja. Actualmente existe la tendencia de animar los vídeos explicativos, pero esa no es la única forma, ni mucho menos. Puedes tener una grabación o galería de clips, como en el vídeo instructivo de conservación a continuación. Prueba a añadir tus propios clips a la plantilla con el editor en línea de Clipchamp.
• Demostración de producto
Una demostración de producto tiene como objetivo diferenciar y mostrar el valor único de tu producto. Parte crucial del guión es mejorar los puntos débiles y resolver el problema del usuario. Aquí tienes la demostración de producto de Google Home Hub: observa cómo cita las características del producto antes de demostrar su funcionalidad en diferentes contextos.
• Testimonio
Los clientes confían en otros clientes. Un testimonio genera respuesta positiva para tu producto con la que se pueden identificar los espectadores. Mira este ejemplo breve pero inspirador de cómo el cofundador de Alloy, Tommy Nicholas, transformó su carrera al aprender en Codeacademy.
4. ¿Qué detalles de producción logística debes considerar?
En primer lugar: ¿cuál es tu presupuesto? Todas tus ideas mágicas para una campaña de vídeo marketing pueden hacerse realidad si se ajustan a tu presupuesto. A menos que sea ilimitado, diversas consideraciones estarán restringidas a los parámetros de tu presupuesto.
• Equipo
El tamaño de tu equipo es una de esas consideraciones. Además de un camarógrafo, es posible que necesites un guionista, diseñador, gestor de proyecto y asistentes. Incluso puede que necesites a un influencer. Una opción es contratar una agencia, para discutir los costes y todo lo demás con un gestor de cuenta.
• Equipamiento
Una agencia también puede encargarse de todo, incluido el equipamiento que necesites. De lo contrario, tu equipo tendrá que considerar si hace falta comprar o alquilar una cámara de vídeo, un recinto, accesorios y otras herramientas. ¿Qué otro equipamiento jugaría un papel determinante en la ejecución de tu campaña?
• Plazo
Por último, asegúrate de que tus plazos sean realistas. Si trabajas con un plazo ajustado, es probable que una gran parte de tu presupuesto se destine a contratar a más personas para hacer las cosas más rápido. Mientras más tiempo tengas, más fondos podrás acumular. La disponibilidad de tus recursos también es un factor a tener en cuenta. Elabora un cronograma estableciendo la fecha probable en la que quieres que se publique tu vídeo y retrocede desde ese punto para ajustar los componentes individuales de tu producción.
Si vas justo en estos tres aspectos, puede que necesites un software de creación de vídeo gratuito. Echa un vistazo a Clipchamp Create y tendrás un editor de vídeo fácil de usar con una biblioteca de vídeos incorporada y una colección de preciosas plantillas de vídeo.
5.** **¿Cómo puedes medir el éxito de tu campaña de vídeo marketing?
Aquí es donde volvemos a la primera pregunta de este artículo: ¿Qué quieres lograr con el vídeo marketing? Las cifras generadas en términos de difusión, consideración y acción también son indicadores clave del rendimiento. Usando la siguiente tabla como referencia, podrás ver si tus cifras coinciden con lo que te propusiste lograr:
No existe una medida universal de éxito para las campañas de marketing. Todo depende de si has quedado dentro de los parámetros de tu objetivo. Para mejorar tu campaña con el tiempo, intenta realizar experimentos de marketing y calibrar tu enfoque táctico según los resultados.