วิดีโอธุรกิจ

วิธีสร้างวิดีโอคำรับรองจากลูกค้า

อัปเดตเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2567
เขียนโดย Andy Summons

เตรียมตัว!เนื้อหานี้เกี่ยวข้องกับ Clipchamp สำหรับบัญชีส่วนบุคคลลองใช้ ลิงก์นี้ หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี Clipchamp สำหรับที่ทำงาน

Clipchamp คือโปรแกรมตัดต่อวิดีโอออนไลน์ฟรีทดลองใช้ฟรี
แชร์โพสต์นี้
An image of a user creating a customer testimonial video.

ลูกค้าของคุณมีความหลงใหลในผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่ วิดีโอคำรับรองจากลูกค้าถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดสำหรับแบรนด์ ลูกค้ากว่า 72% ยอมรับว่าไว้วางใจแบรนด์มากขึ้นหลังจากรับชมวิดีโอคำรับรองจากลูกค้า ทำให้คำรับรองเหล่านี้เป็นส่วนเสริมที่สมบูรณ์แบบสำหรับ ช่องทางการขายของคุณ

สร้างอิทธิพลต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายพร้อมทั้งส่งเสริมแบรนด์ของคุณผ่านวิดีโอคำรับรองเชิงบวกจากลูกค้าที่สร้างด้วยเครื่องบันทึกเว็บแคมออนไลน์ใน Clipchamp

วิธีสร้างวิดีโอคำรับรองจากลูกค้า

ขั้นตอนที่ 1 บันทึกวิดีโอหรือนำเข้าสื่อ

สำหรับบทช่วยสอนวิดีโอคำรับรองจากลูกค้านี้ เราจะแบ่งปันวิธีการบันทึกโดยตรงภายในตัวแก้ไขโดยใช้ เครื่องบันทึกเว็บแคมฟรี ไปที่แถบเครื่องมือทางด้านซ้ายของตัวแก้ไขและคลิกแท็บบันทึกและสร้าง จากนั้นคลิกตัวเลือกกล้อง หน้าต่างป็อบอัพจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอนุญาตให้ Clipchamp เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน ถ้าคุณไม่เคยใช้เครื่องบันทึกเว็บแคมมาก่อน

An image of a user clicking on the webcam recorder.

หน้าจอการบันทึกเว็บแคมของคุณจะปรากฏขึ้น ตรวจสอบว่าแหล่งที่มาของไมโครโฟนและกล้องของคุณถูกต้องและเลือกว่าคุณต้องการใช้ โค้ชฝึกพูดหรือไม่ คลิกที่ปุ่มบันทึกเมื่อคุณพร้อมเริ่มการบันทึก

An image of a user starting a webcam recording.

หมายเหตุ: การบันทึกเว็บแคมทั้งหมดมีขีดจำกัดเวลา 30 นาที หากคุณต้องการสร้างวิดีโอที่มีความยาวมากกว่า 30 นาที ให้บันทึกวิดีโอหลายรายการและตัดต่อรวมกันใน Clipchamp เมื่อต้องการหยุดการบันทึกของคุณ ให้คลิกที่ปุ่มหยุด

An image of a user stopping the webcam recording.

หากคุณต้องการบันทึกใหม่ ให้คลิกบันทึกอีกครั้ง มิฉะนั้น ให้คลิกบันทึกและแก้ไขเพื่อกลับไปยังตัวแก้ไข

An image of a user clicking on the save and edit button.

วิดีโอคำรับรองของคุณจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติไปยังแท็บสื่อบนแถบเครื่องมือ รวมทั้งไทม์ไลน์ของคุณ สำเนาการบันทึกคำรับรองจะถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณด้วย หากคุณต้องการบันทึกเสียงการบันทึกของกล้องแยกกัน เพียง แยกเสียงของคุณเพื่อดาวน์โหลดเป็นไฟล์เสียง MP3

An image of a user returning back to the editor.

ขั้นตอนที่ 2 ลบเสียงเงียบออกจากคำรับรองผ่านวิดีโอของคุณ

ทำให้วิดีโอคำรับรองของคุณน่าสนใจโดยลบเสียงเงียบและช่วงหยุดชะงักอันน่าอึดอัดด้วย ฟีเจอร์โปรแกรมลบความเงียบคลิกที่วิดีโอของคุณบนไทม์ไลน์ จากนั้นคลิกที่ปุ่มไอคอนประกายไฟในแถบเครื่องมือไทม์ไลน์

จากนั้นคลิกที่ปุ่มตัดแต่งและจัดระเบียบ หน้าต่างป็อบอัพคำแนะนำ AI จะพร้อมท์ให้คุณถอดเสียงสื่อของคุณเพื่อลบเสียงเงียบ เลือกภาษาที่พูดในวิดีโอของคุณ กรองคำหยาบคาย จากนั้นคลิกที่ปุ่มถอดเสียงพูดเพื่อลบช่วงนิ่งเงียบอันน่าอึดอัดเหล่านั้น

An image of a user removing silences from video.

เสียงเงียบหรือช่วงหยุดชะงักนานกว่า 3 วินาทีจะปรากฏบนไทม์ไลน์ของคุณ จำนวนการหยุดชะงักจะปรากฏในหน้าต่างตัดแต่งและจัดระเบียบด้วย คลิกตรวจสอบเพื่อตรวจสอบเสียงเงียบ หากต้องการใช้คำแนะนำ AI โดยไม่ลบเสียงเงียบทั้งหมด ให้คลิกที่ปุ่มลบเพื่อลบเสียงเงียบทีละรายการ เมื่อต้องการลบทั้งหมดออก ให้คลิกที่ปุ่มลบทั้งหมดออก

An image of a user removing all silences from video.

ขั้นตอนที่ 3 กำหนดวิดีโอคํารับรองจากลูกค้าเอง

เพิ่มข้อความด้วยเทมเพลตตอนล่างหนึ่งในสาม

สำรวจเทมเพลตตอนล่างหนึ่งในสามได้โดยคลิกที่แท็บเทมเพลตบนแถบเครื่องมือ และค้นหาตอนล่างหนึ่งในสามในแถบค้นหา ลากแล้วปล่อย เทมเพลตตอนล่างหนึ่งในสามบนไทม์ไลน์เหนือวิดีโอของคุณ แก้ไขโดยใช้แท็บข้อความบนแผงคุณสมบัติ

An image of a user adding the lower third template to the timeline.

โอเวอร์เลย์การจัดอันดับด้วยดาวหรือข้อความอ้างอิง

เพิ่ม การจัดอันดับด้วยดาว หรือข้อความอ้างอิงลงในวิดีโอคำรับรองของคุณโดยคลิกที่แท็บข้อความบนแถบเครื่องมือ เลื่อนดูตัวเลือกชื่อเรื่องจนกว่าคุณจะพบชื่อเรื่องการจัดอันดับด้วยดาวหรือข้อความอ้างอิง คลิกที่ชื่อเรื่องเพื่อเพิ่มลงในไทม์ไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ แก้ไขข้อความโดยใช้แท็บข้อความบนแผงคุณสมบัติ

An image of a user adding a star rating overlay.

สร้างคำบรรยาย

ทำให้คำรับรองของคุณเข้าถึงและติดตามได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีเสียงโดยการเพิ่มคำบรรยาย คลิกที่แท็บคำอธิบายภาพที่ด้านบนของแผงคุณสมบัติ แล้วคลิกที่ปุ่มถอดเสียงสื่อ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม ให้ทำตาม บทช่วยสอนเรื่องคำบรรยาย

An image of a user adding subtitles.

ขั้นตอนที่ 4 แสดงตัวอย่างและบันทึกคำรับรองของคุณ

แสดงตัวอย่างวิดีโอคำรับรองของคุณโดยการคลิกปุ่มเล่น เมื่อคุณพร้อมที่จะบันทึกและส่งออกวิดีโอ ให้คลิกที่ปุ่มส่งออก แล้วเลือกความละเอียดของวิดีโอ

An image of a user exporting a video.

วิดีโอคำรับรองจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้แชร์ได้ง่าย คุณยังสามารถใช้การผสานรวมเพื่ออัปโหลดวิดีโอของคุณไปยัง YouTube หรือ TikTok หรือบันทึกสำเนาบน OneDrive, Google ไดรฟ์ หรือ Dropbox

วิดีโอคำรับรองจากลูกค้า 5 ประเภทพร้อมตัวอย่าง

  • คำรับรองผ่านเว็บแคม: บันทึกคำรับรองจากลูกค้าโดยใช้เว็บแคมของคุณเพื่อให้สร้างคำรับรองผ่านวิดีโอได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และคุ้มค่า บันทึกและแก้ไขวิดีโอคำรับรองของคุณเองโดยใช้ เครื่องบันทึกเว็บแคมใน Clipchamp

  • คำรับรองจากกรณีศึกษา: ลูกค้าพูดถึงรูปแบบการใช้เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณใน วิดีโออธิบายเวอร์ชันนี้ โดยควรสรุปจุดบอด คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีแก้ไขจุดบอดและประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ

  • คำรับรองก่อนและหลัง: ออกแบบมาเพื่อแสดงผลของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการผสานฟุตเทจวิดีโอก่อนและหลัง คำรับรองนี้เป็นเครื่องมือขายที่มีประสิทธิภาพ แสดงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เพื่อให้วิดีโอมีข้อมูลเพิ่มเติมด้วย โอเวอร์เลย์ข้อความ

  • คำรับรองผ่านการสาธิตผลิตภัณฑ์: แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไรด้วย วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ไฮไลต์จุดขายอันเป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างและให้ความรู้ผู้คนเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ต่างๆ

  • คำรับรองจากลูกค้าในรูปแบบการสัมภาษณ์: คำรับรองในรูปแบบนี้สามารถเป็นแบบตรงไปตรงมามากกว่า เช่น การสัมภาษณ์แบบ Vox Pop Street (ถามความเห็นตามท้องถนน) หรือการสัมภาษณ์แบบ Talking Heads (พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ) ที่เป็นทางการมากกว่า เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงมีคุณภาพสำหรับวิดีโอคำรับรองจากลูกค้าในรูปแบบการสัมภาษณ์ของคุณ Clipchamp ช่วยให้คุณสามารถ แก้ไขเสียงและ ดาวน์โหลดการถอดเสียงพูดเพื่อใช้ในแอสเซทการตลาดอื่นๆ ได้

Frequently asked questions

How to get video testimonials from customers?

Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.

How long should a customer video testimonial be?

Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits. 

What to say in a video testimonial?

Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.

Where should I post my testimonial video?

Share your testimonial videos directly from Clipchamp to TikTok, YouTube or LinkedIn. You can also save a copy of your video to OneDrive, Dropbox or Google Drive. 

ค้นพบวิธีอื่นๆ ในการใช้วิดีโอในการตลาดของคุณ เช่น วิดีโอโปรโมตเพื่อช่วยให้ผู้คนมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ และ วิธีใช้วิดีโอในช่องทางการขายของคุณ

เริ่มการตัดต่อคำรับรองผ่านวิดีโอวันนี้ด้วย Clipchamp หรือดาวน์โหลด แอป Microsoft Clipchamp สำหรับ Windows

เริ่มสร้างวิดีโอฟรีด้วย Clipchamp