Lưu ý! Nội dung này liên quan đến Clipchamp dành cho tài khoản cá nhân. Hãy dùng thử liên kết này nếu bạn đang tìm thông tin về Clipchamp cho tài khoản công việc.
Trên trang này
Khách hàng của bạn có đam mê với sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó không?Video chứng thực của khách hàng là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bất kỳ thương hiệu nào.Với hơn 72% khách hàng thừa nhận tin tưởng một thương hiệu hơn sau khi xem video chứng thực của khách hàng, khiến chúng trở thành sự bổ sung hoàn hảo cho phễu bán hàng của bạn.
Dễ dàng tác động đến khách hàng tiềm năng trong khi quảng bá thương hiệu của bạn thông qua các video chứng thực tích cực của khách hàng được thực hiện bằng trình ghi webcam trực tuyến trong Clipchamp.
Cách tạo video chứng thực của khách hàng
Bước 1: Quay video hoặc nhập phương tiện
Đối với hướng dẫn tạo video chứng thực của khách hàng này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách ghi trực tiếp bên trong trình chỉnh sửa bằng trình ghi webcam miễn phí. Đi đến thanh công cụ ở bên trái trình chỉnh sửa và bấm vào tab ghi & tạo, sau đó bấm vào tùy chọn camera.Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn cho phép Clipchamp truy cập vào camera và micrô của bạn nếu bạn chưa từng sử dụng trình ghi webcam trước đây.
Màn hình ghi webcam của bạn sẽ xuất hiện.Kiểm tra nguồn micrô và camera của bạn đã chính xác chưa và chọn xem bạn có muốn sử dụng huấn luyện viên diễn thuyết hay không. Bấm vào nút ghi khi bạn sẵn sàng bắt đầu ghi.
Lưu ý: Mọi bản ghi qua webcam đều có giới hạn thời gian 30 phút. Nếu bạn cần tạo video dài hơn 30 phút, hãy ghi nhiều video và cắt chúng lại với nhau trong Clipchamp.Để dừng ghi, hãy bấm vào nút dừng.
Nếu bạn muốn thực hiện lại bản ghi của mình, hãy bấm vào ghi lại.Nếu không, hãy bấm vào lưu và chỉnh sửa để quay lại trình chỉnh sửa.
Video chứng thực của bạn sẽ được tự động thêm vào tab phương tiện trên thanh công cụ, cũng như vào dòng thời gian của bạn.Một bản sao của bản ghi lời chứng thực cũng sẽ được lưu vào thiết bị của bạn.Nếu bạn muốn lưu riêng âm thanh của bản ghi camera, chỉ cần gỡ bỏ âm thanh để tải xuống dưới dạng tệp âm thanh MP3.
Bước 2:Loại bỏ khoảng lặng khỏi video chứng thực của bạn
Giữ cho video chứng thực của bạn hấp dẫn bằng cách loại bỏ những khoảng lặng và tạm dừng khó xử với tính năng loại bỏ khoảng lặng. Bấm vào video của bạn trên dòng thời gian, sau đó bấm vào nút biểu tượng lấp lánh trên thanh công cụ dòng thời gian.
Tiếp theo, bấm vào nút cắt tỉa và sắp xếp.Cửa sổ bật lên gợi ý AI sẽ nhắc bạn chép lời phương tiện của mình để nó có thể loại bỏ khoảng lặng.Chọn ngôn ngữ được nói trong video của bạn, lọc ngôn từ tục tĩu, sau đó bấm vào nút chép l ời để xóa những khoảng trống khó hiểu đó.
Những khoảng lặng hoặc tạm dừng dài hơn 3 giây sẽ hiển thị trên dòng thời gian của bạn.Số lượng khoảng dừng cũng sẽ hiển thị trong cửa sổ cắt tỉa và sắp xếp.Bấm vào xem lại để kiểm tra các khoảng lặng.Để sử dụng gợi ý AI mà không xóa toàn bộ các khoảng lặng, hãy bấm vào nút xóa để xóa từng khoảng lặng.Để loại bỏ tất cả, hãy bấm vào nút loại bỏ tất cả.
Bước 3: Tùy chỉnh video chứng thực của bạn
Thêm văn bản với các mẫu bảng chữ
Khám phá các mẫu bảng chữ bằng cách bấm vào tab mẫu trên thanh công cụ và tìm kiếm bảng chữ trong thanh tìm kiếm.Kéo và thả một mẫu bảng chữ vào dòng thời gian phía trên video của bạn. Chỉnh sửa bằng tab văn bản trên pa nen thuộc tính.
Phủ xếp hạng sao hoặc trích dẫn
Thêm xếp hạng sao hoặc trích dẫn vào video chứng thực của bạn bằng cách bấm vào tab văn bản trên thanh công cụ. Cuộn qua các tùy chọn tiêu đề cho đến khi bạn tìm thấy tiêu đề hoặc trích dẫn xếp hạng sao.Bấm vào tiêu đề để tự động thêm vào dòng thời gian của bạn.Chỉnh sửa văn bản bằng tab văn bản trên pa nen thuộc tính.
Tạo phụ đề
Làm cho lời chứng thực của bạn dễ tiếp cận và dễ theo dõi hơn mà không cần âm thanh bằng cách thêm phụ đề.Bấm vào tab phụ đề ở đầu bảng thuộc tính, sau đó bấm vào nút chép lời phương tiện.Để biết thêm hướng dẫn, hãy làm theo hướng dẫn phụ đề.
Bước 4: Xem trước và lưu lời chứng thực của bạn
Xem trước video chứng thực của bạn bằng cách bấm vào nút phát.Khi bạn đã sẵn sàng lưu và xuất video, hãy bấm vào nút xuất rồi chọn độ phân giải video.
Video chứng thực của bạn sẽ tự động tải xuống thiết bị của bạn để dễ dàng chia sẻ.Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích tích hợp để tải video của mình lên YouTube hoặc TikTok hoặc lưu bản sao trên OneDrive, Google Drive, hoặc Dropbox.
5 loại video chứng thực của khách hàng kèm ví dụ
Lời chứng thực qua webcam: ghi lời chứng thực của khách hàng bằng webcam để tạo video chứng thực một cách nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm chi phí.Ghi và chỉnh sửa video chứng thực của riêng bạn bằng cách sử dụng trình ghi webcam trong Clipchamp.
Lời chứng thực nghiên cứu tình huống: một khách hàng nói về một trường hợp sử dụng cụ thể cho sản phẩm của bạn trong phiên bản này của video giải thích. Video nên phác thảo những điểm khó khăn, tính năng của sản phẩm và cách giải quyết điểm khó khăn đó cũng như mang lại lợi ích cho khách hàng.
Lời chứng thực trước và sau: được thiết kế để cho thấy hiệu quả của sản phẩm bằng cách kết hợp cảnh quay video trước và sau, lời chứng thực này là một công cụ bán hàng mạnh mẽ.Nêu bật các tính năng của sản phẩm trong một video nhiều thông tin hơn với các lớp phủ văn bản.
Lời chứng thực về bản demo sản phẩm: cho khách hàng tiềm năng thấy sản phẩm của bạn hoạt động như thế nào thông qua video demo sản phẩm. Làm nổi bật các tính năng bán hàng độc đáo giúp sản phẩm của bạn trở nên khác biệt và hướng dẫn mọi người về các tính năng và lợi ích.
Lời chứng thực của khách hàng theo kiểu phỏng vấn: kiểu lời chứng thực này có thể chân thực hơn như cuộc phỏng vấn đường phố hoặc cuộc phỏng vấn trang trọng hơn. Để đảm bảo chất lượng âm thanh cho video chứng thực của khách hàng theo phong cách phỏng vấn, Clipchamp cho phép bạn chỉnh sửa âm thanh và thậm chí tải xuống bản chép lời để sử dụng trong các nội dung tiếp thị khác.
Frequently asked questions
How to get video testimonials from customers?
Try adding a call out for testimonials to your website, pin a testimonial call out on your social media platforms, or email customers after they’ve subscribed or purchased and ask for a testimonial.
How long should a customer video testimonial be?
Keep your testimonial videos to 60–90 seconds. If you’re recording a spoken testimonial, keep it short to hold people’s attention and long enough to cover the product features and benefits.
What to say in a video testimonial?
Introduce yourself and your relationship to the product or business. Outline the problem, how the product solves it, talk about the benefits and finish with a recommendation and who you think the product suits. Make sure to script your video first.
Khám phá thêm nhiều cách sử dụng video trong hoạt động tiếp thị của bạn, chẳng hạn như video quảng cáo giúp sản phẩm của bạn được nhìn thấy và cách sử dụng video trong phễu bán hàng của bạn.
Bắt đầu tạo video chứng thực ngay hôm nay với Clipchamp hoặc tải xuống ứng dụng Microsoft Clipchamp dành cho Windows.
