Cómo generar clientes potenciales online utilizando el vídeo para promocionar ventas

¿Te resulta complicado promocionar las ventas? No eres el único/a. Cuando los correos electrónicos son la principal y única comunicación con los clientes potenciales, la promoción es aún más difícil.

Quieres ser el mejor vendedor/a del equipo, pero si tus clientes potenciales ni siquiera abren tu correo electrónico ni responden a él, ¿qué puedes hacer al respecto? ¿Cómo aumentar la tasa de apertura de tus correos electrónicos para impulsar el ciclo de ventas?

Una de las inminentes tácticas para aumentar las tasas de apertura es que tus campañas de correo electrónico las redacte un equipo de ventas subcontratado, pero el simple hecho de utilizar un software de automatización de correo electrónico inteligente o un software de marketing por correo electrónico puede que no transforme tu correo electrónico de ventas en frío en un mensaje eficaz.

Siempre puedes hacer que las campañas de ventas por correo electrónico en frío funcionen, pero puedes probar otras cosas, como impulsar tu estrategia de promoción de ventas utilizando el vídeo. Al utilizar el vídeo en las campañas de marketing por correo electrónico, aumentarás la tasa de apertura en un 19 % y la tasa de clics en un 65 %, al tiempo que reducirás las cancelaciones de suscripción en un 26 %. Y así mejorarás significativamente la calidad de los clientes potenciales que generas para tu empresa. 

El uso de vídeos para promocionar las ventas te permitirá darle un enfoque más humano al proceso, lo que a su vez se traducirá en conversaciones más auténticas, un aumento de la tasa de retención de clientes y una mayor fidelización.

Sigue leyendo para comprender cuáles son los pasos definitivos para generar más clientes potenciales online utilizando el vídeo para promocionar ventas.

1. Decide cuándo enviar el vídeo

Antes de empezar a pensar en ideas para tus vídeos de ventas, debes decidir el momento adecuado para enviar el vídeo a tus clientes potenciales online. Analiza tu CRM de ventas para determinar qué punto exacto del proceso de promoción de ventas puede beneficiarse de los vídeos. Ten en cuenta los siguientes factores a la hora de tomar una decisión:

• ¿Es la primera vez que envías correos electrónicos en frío?

• ¿Cuántos intentos de promoción has hecho anteriormente?

• ¿Estás volviendo a conectar con clientes potenciales en frío?

• ¿Haces un seguimiento de los que no contestan?

Por supuesto, el momento adecuado puede variar de un cliente a otro. El momento del vídeo también determinará su objetivo principal, que puede ser cualquier cosa, desde programar una llamada hasta presentar tu marca o cerrar el trato.

2. Investiga bien a tus clientes potenciales

Crear un vídeo generalizado y esperar que funcione para todos tus clientes potenciales no te dará los resultados que quieres ver. En su lugar, deberías tomarte tu tiempo para investigar más sobre tus clientes potenciales antes de enviarles un vídeo de promoción de ventas. 

Puedes comenzar tu investigación teniendo en cuenta los siguientes factores sobre tus clientes potenciales: 

• ¿Quiénes son? 

• ¿Qué puesto ocupan?

• ¿En qué tipo de empresa trabajan?

• ¿Cuáles son los principales retos y puntos débiles que tu producto ayudará a resolver?

3. Selecciona el tipo de vídeo que quieres hacer 

Antes de empezar a elaborar el vídeo, tienes que decidir qué tipo de vídeo quieres hacer para captar clientes potenciales online. También dependerá del objetivo del vídeo y del tipo de clientes potenciales. Estas son algunas categorías de vídeos que puedes hacer:

• Vídeos explicativos: ofrecen una visión de alto nivel del producto y de cómo resuelve un problema concreto.

• Vídeos en pantalla: son estupendos para explicar el producto y mostrar cómo funciona.

• Vídeos con cámara web: son perfectos para presentarte, a ti o a tu equipo, ante tus posibles clientes. También contribuyen a dar un toque personal muy necesario a tus vídeos. 

• Vídeos personalizados: se trata de crear vídeos completamente personalizados e individualizados para cada cliente potencial que incluyen información como su nombre, su cargo, el nombre de la empresa y sus requisitos exclusivos.

4. Escribe el guión del vídeo de ventas

Escribir un guión antes de crear el vídeo te ayudará a estructurarlo todo correctamente y también a minimizar el tiempo de edición del vídeo. Estructura el guión de manera que incluya todas estas secciones: 

• Una breve presentación sobre ti y tu empresa 

• El objetivo principal de la promoción

• Información sobre tus productos o servicios (y sus ventajas)

• Una llamada a la acción para animar a tus clientes potenciales a concertar una reunión contigo o responderte

• Una pantalla dando las gracias 

5. Crea el vídeo de ventas 

Dependiendo del tipo de vídeo que vayas a crear, ya sea sobre servicios de SEO, un restaurante o una tienda de compras en internet, grábate, haz capturas de pantalla de tu producto o selecciona algunos vídeos de stock. A continuación, te indicamos algunos aspectos que debes tener en cuenta para conjugar los distintos elementos de un vídeo de ventas:

• Si lo vas a grabar tú, utiliza la mejor iluminación posible y procura que se escuche bien.

• Añade subtítulos si existe la más mínima posibilidad de que la gente no comprenda lo que se dice en el vídeo.

• Utiliza vídeos de stock relevantes, con los derechos de licencia correctos. Evita el uso de imágenes de stock que estén muy trilladas.

• Si añades capturas de pantalla o un vídeo explicativo del producto, incluye anotaciones para que sean fáciles de comprender.

• Procura que el vídeo no dure más de un minuto.

• Incluye cualquier consejo o recurso que tus clientes potenciales puedan encontrar útil. 

• Añade un toque de personalidad al vídeo.

Cuando hayas reunido todos los elementos del vídeo, utiliza un editor de vídeo gratuito como Clipchamp para recopilarlos y hacer un vídeo atractivo que se ajuste a tus objetivos de promoción de ventas y a la identidad de tu marca. Clipchamp es una herramienta de edición de vídeo sencilla pero potente que te permite crear vídeos de alta calidad en tan solo unos clics. Además, cuenta con una amplia biblioteca de plantillas de vídeo y con funciones avanzadas de edición de vídeo, filtros y efectos especiales muy chulos.

5. Envía el correo electrónico 

Los vídeos son una forma muy potente de llegar a tus clientes potenciales, pero no bastan por sí solos. El correo electrónico que incluye el vídeo de ventas también debe ser lo suficientemente convincente para que los clientes potenciales lo abran y hagan clic en el vídeo. 

Recuerda utilizar la palabra "vídeo" en el asunto del correo electrónico y añade una breve introducción y el motivo de su inclusión en el texto publicitario antes de insertar el enlace del vídeo. Lo ideal es que utilices este espacio para proporcionar el contexto de lo que trata el vídeo y por qué deberían verlo. 

En lugar de adjuntar el vídeo directamente en cada correo electrónico, lo que puede suponer mucho trabajo y también dificultar que tus clientes potenciales lo compartan con otras personas de su equipo, súbelo a YouTube y luego insértalo en el correo electrónico. Otra solución útil sería utilizar una plataforma de interacción de ventas y utilizar un software de automatización que permita automatizar la difusión de los correos electrónicos e incluir un vídeo en cada uno de ellos.

Empieza a convertir clientes potenciales online con vídeos de promoción de ventas

No se puede negar que la creación de vídeos de promoción de ventas personalizados te ayudará a cerrar tratos y a establecer un contacto más personal con tus posibles clientes.

Aunque al principio puede parecer un poco difícil aplicar el marketing en vídeo al correo electrónico, con las estrategias y herramientas adecuadas el proceso resulta mucho más fácil. En cuanto empieces a percibir el impacto positivo de tus vídeos de promoción de ventas, tu equipo querrá hacer más. ¡Buena suerte!